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[判断题]挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[判断题]挪动旅客物品时,可不征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[单选题]清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.对
B.错
[单选题]清理卫生时,清扫工具()旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.可以触碰
B.不允许触碰
C.不触碰
D.允许触碰
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[单选题]挪动旅客物品时,征得( )同意。
A.旅客
B.承运人
C.托运人
D.收货人
[判断题]( ) 清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。(应知应会-《规范》)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车工作人员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.使用登高垫
B.掀开座、铺套
C.征得旅客同意
D.带鞋套或使用垫布
[判断题]《列车服务质量规范》(动车组、空调)中,挪动旅客物品时,征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定,挪动旅客物品时,不需要征得旅客同意。
A.正确
B.错误