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发布时间:2023-11-11 18:09:54

[多选题]通过()等渠道,为客户提供电子账单(发票)打印、集团化客户合并开票服务。
A.“网上国网”
B.“电费网银”
C.彩虹营业厅
D.第三方代收点

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[多选题]通过()等渠道,为客户提供电子账单(发票)打印、集团化客户合并开票服务。
A.“网上国网”
B.“电费网银”
C.彩虹营业厅
D.第三方代收点
[判断题]若客户待开立的发票类型为专用发票时,则该客户无法通过线上渠道申请开立电子发票。
A.正确
B.错误
[判断题]深挖营销大数据价值,提供能效账单、用能咨询、电子发票等增值服务。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,普通电子发票,应通过电子渠道推送客户,客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
[多选题]客户可以主动查询账单的渠道( )
A.网厅
B.手厅
C.10086IVR
D.139邮箱
[判断题]冲正前为客户提供的发票无误的,再重收不再向客户提供电费发票
A.正确
B.错误
[单选题]铺)客户电能能效账单全覆盖,高压客户电能能效账单(电能基础分析报告)覆盖率达到(),综合能效诊断报告服务客户达到760户。
A.70%;
B.80%;
C.90%;
D.100%。
[判断题]单位客户提供的电费发票丢失证明中不需要写明补办发票责任承诺。
A.正确
B.错误
[单选题]本行通过银企电子对账渠道向单位客户提供加盖有电子对账专用章的月度电子明细对账单和季度电子余额对账单,单位客户通过银企电子对账渠道反馈季度电子对账结果,从银企电子对账服务开通( )起本行不再向单位客户邮寄纸质对账单。
A.当日
B.次日
C.次年
D.次月
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》:账单服务是供电企业通过发放、邮寄等方式向客户提供电费票据和账单的服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]单位客户提供的电费发票丢失证明需加盖()。
A.A.发票专用章
B.B.单位公章
C.C.收费收缴专用章
D.D.法人个人名章
[多选题]企业客户开具电子普通发票需要在“购买方纳税人识别号”栏准确填写( )
A.A.经办人身份证号
B.B.纳税人识别号
C.C.用户编号
D.D.统一社会信用代码
[判断题]个人客户通过电子签名完成的业务可通过登录我行电子渠道客户端查询及下载相关回单。
A.正确
B.错误

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