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[判断题]单位客户提供的电费发票丢失证明中不需要写明补办发票责任承诺。
A.正确
B.错误
[多选题]单位客户需提供电费发票丢失的证明中须注明（ ）等必要查询信息
A.A.用户编号
B.B.交费时间
C.C.发票金额
D.D.交费方式
[判断题]冲正前为客户提供的发票无误的，再重收不再向客户提供电费发票
A.正确
B.错误
[单选题]若客户丢失电费发票，按照首问负责制的原则，由（ ）负责为客户办理丢失发票的全部事宜
A.A.受理人
B.B.实收员
C.C.账务员
D.D.财务人员
[判断题]受理客户丢失电费发票，按照首问负责制的原则，由受理人负责为客户办理丢失发票的全部事宜，不得因发票原件不在本营业厅而让客户自行到票据保管营业厅办理此业务。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户的实际名称与发票不符时，可以采取将打印好的电费发票上的客户名称手工修改后加盖印章。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业应按（ ）给分期结算客户提供电费发票。
A.A.协议约定
B.B.剩余发票的具体情况
C.C.上月同期电费
D.D.上月平均电费
[填空题]开具电费发票时，增值税专用发票、增值税普通电子发票需加盖(____)后有效。
[多选题]丢失增值税专用发票的用电客户若需重新开具时，重新开具与原电费发票（）内容保持一致的电费发票。
A.A.存根联
B.B.发票联
C.C.抵扣联
D.D.记帐联
[多选题]如丢失电费发票，单位客户需提供（ ）及（ ）
A.A.电费发票丢失的证明
B.B.委托办理人身份证复印件
C.C.手写发票丢失补办申请
D.D.个人身份证明材料
[判断题]供电企业用电客户遗失电费普通发票用电客户若为单位，需提供一份以单位名义出具的电费发票遗失情况书面说明，并加盖单位公章，到供电企业的收费营业大厅（非代收点），查询已缴费并已打印票据的缴费信息后，由营业厅收费人员重新打印电费发票
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅坐收收费给客户提供的电费收据，必须加盖( )交给用户。不得在空白收据打印纸上加盖印章。
A.A.发票专用章
B.B.财务专用章
C.C.收费专章
D.D.法人章
[判断题]电子发票上线后，所有代收机构代都可以为客户开具电费发票。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]企业客户需补打电费发票，需由客户提供（ ）及委托办理人身份证复印件。
A.A.手写发票丢失补办申请
B.B.供用电合同
C.C.电费发票丢失的证明
D.D.丢失发票的票号
[多选题]非红名单用户，（ ）只为客户开具电费收据，待结清电费时开具电费发票。
A.A.部分交费
B.B.预收电费
C.C.当月已结清应收
D.D.已开过增值税专用发票的电费
[单选题]个人用电客户遗失电费发票,可以到（ ）办理遗失证明。
A.A.电费代收点
B.B.供电公司
C.C.所属供电所
D.D.营业缴费大厅
[单选题]若用户发票丢失且发票存根联已上缴上级部门，则由受理人负责联系电费实收员并提供发票信息，（ ）负责查询并提供发票复印件。
A.A.电费账务员
B.B.电费实收员
C.C.专人
D.D.财务人员
[判断题]客户丢失发票需复印的，要求在发票复印件上加盖“再次复印无效”和“如原件找回此件自动作废”字样的红色印鉴。
A.正确
B.错误
[判断题]客户缴款后，需要开具电费发票。因营销系统出错不能出票时，可以手工填开电费发票。
A.正确
B.错误
