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[判断题]与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。《空调列车服务质量规范》7.2.3)
A.正确
B.错误
[单选题]在旅客多的地方( );与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
A.先示意后通行
B.直接通行
C.让旅客先行
D.转身让行
[判断题]在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]与旅客走对面时,乘务人员应主动侧身背向旅客让行,不与旅客抢行。(《空调列车服务质量规范》7.2.3)
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,( ),不与旅客抢行。
A.主动让路,背向旅客侧身让行
B.主动让路,面向旅客侧身让行
C.主动让路,背向旅客侧身通过
D.主动让路,面向旅客侧身通过
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定客运人员与旅客走对面时,须主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误