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[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：积分自进入账户当日起（ ）有效。
A.永久
B.账户注销前
C.连续6个月
D.连续12个月
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员最多可以设置（ ）名受让人。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员申请成功后，初始等级为（ ）。
A.一星级
B.二星级
C.三星级
D.四星级
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：以下哪些铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积的有（ ）。
A.国际列车
B.往返香港列车
C.控股企业担当列车
D.非控股企业担当列车
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员账户积分首次达到（ ）分时，方具备兑换资格。
A.10000
B.20000
C.30000
D.40000
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过（ ）为本人或指定的受让人兑换车票。
A.www.12306.cn网站
B.车站会员服务窗口
C.自动售（取）票机
D.铁路客户服务中心
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员活动积分漏登，可通过（ ）提交积分补登申请。
A.网站
B.车站会员服务窗口
C.自动售票机
D.铁路客户服务中心
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：乘车积分在会员本人实际乘车到站后（ ）日内自动进入账户。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：升级后的相应等级会员资格在评定次日生效，有效期为（ ）。
A.永久
B.账户注销前
C.连续6个月
D.连续12个月
[多选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员有以下哪些行为( )时，铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。
A.呈报虚假或错误信息
B.向他人出售积分兑换车票
C.提报不实乘车记录
D.冒用他人身份信息注册
[单选题]中国铁路总公司关于印发《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（ ）。
A.铁总客﹝2018﹞59号
B.铁总客﹝2019﹞59号
C.铁总客﹝2020﹞59号
D.铁总客﹝2017﹞59号
[判断题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），《外宾乘车证管理办法》适用于中国铁路总公司所属铁路运输企业，国铁控股的合资铁路，委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的合资铁路、地方铁路。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），《外宾乘车证管理办法》适用于全国所有铁路。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），外宾乘车证可以发放给外国铁路驻华机构人员。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），外宾乘车证为有价证劵。由铁路总公司统一印刷。
A.正确
B.错误
[多选题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），《外宾乘车证管理办法》适用于（ ）。
A.中国铁路总公司所属铁路运输企业
B.国铁控股的合资铁路
C.委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的合资铁路
D.委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的地方铁路
[单选题]《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，《外宾乘车证管理办法》不适用于（ ）。
A.中国铁路总公司所属铁路运输企业
B.国铁控股的合资铁路
C.委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的合资铁路、地方铁路
D.地方铁路
[单选题]《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，《外宾乘车证管理办法》至（ ）起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关规定同时停止执行。
A.2017年3月1日
B.2016年3月1日
C.2015年3月1日
D.2014年3月1日
