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[填空题]检票口处设置( ),显示车次、终到站、开车时刻、( )、状态等信息。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•4.3.3》
[填空题]候车区内设置( ),显示车次、始发站、( )、开车时刻、检票口、状态等信息。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•4.3.2》
[填空题]进站大厅集散厅设置进站( ),显示车次、始发站、( )、开车时刻、候车区检票口、状态等发车信息。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•4.3.1》
[单选题]( )内设置候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.出站口
B.售票厅
C.站台
D.候车区
[填空题]有( )信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、始发站、终到站、开车时刻、各席别剩余票额等( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•4.4.2》
[单选题]进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示( )、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.列车编组
B.车次
C.停靠站台
D.欢迎词
[单选题]旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前可以办理( )提前或改晚乘车签证手续。
A. 两次
B. 一次
C. 三次
D. 无数次
[填空题]天桥、地道内设置( )通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、编组( )等信息。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•4.3.4》
[判断题]动车组始发开车前及途中司机换乘时,列车长要与司机以CIR设备时刻校对自身时刻、车次,并核对手持电台频率,通报GSM-R手持机号码,确保信息及时沟通。
A.正确
B.错误
[单选题]天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、( )等信息。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.列车编组
B.编组前后顺位
C.编组顺位
D.列车顺位
[单选题]铁路客运大客户可享受在预售期内,不晚于所订车次开车前( )天办理出票手续。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]《铁路旅客运输规程》第34条规定,办理改晚乘车签证手续时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理,特殊情况经站长同意可在开车后()小时内办理。
A.2小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前( )分钟。
A.50
B.40
C.30
D.20
[填空题]显示屏信息显示( ),每屏信息的( )适当,便于旅客阅读。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•4.3》
[单选题]车站值班员可通过TDCS系统了解列车运行计划,并按列车运行计划核对车次、时刻、命令、指示,必要时与( )联系。
A.电力调度员
B.列车调度员
C.工务调度员
D.车站调度员
[填空题]站台设置( ),显示当前车次、始发站、终到站、( )终到站为到点、列车前后顺位编组、引导提示等信息。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•4.3.5》