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[单选题]对电度均价进行分析，可以准确界定客户(____)，保证国家电价政策执行到位。
A.行业分类
B.用电分类
C.用电性质及分类
D.用电性质
[判断题] 准确分析电度均价的构成,可以提供区域内经济发达程度、消费观念及水平以及气候因素对居民生活用电的影响程度。
A.正确
B.错误
[判断题]准确分析电度均价的构成，可以提供区域内经济发达程度、消费观念及水平以及气候因素对居民生活用电的影响程度。
A.正确
B.错误
[判断题] 单客户售电均价,简单地说就是客户的电度电费总额与客户总电量的商值。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》准确界定客户投诉中指出，客户问题按照《公司户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》中《客户问题处理流程》处理后，因公司原因给客户造成利益损失，导致客户对供电产品、服务不满的事件列为客户（）事件。
A.投诉
B.意见
C.抱怨
D.举报
[单选题] 电度电价构成的高低,首先与准确界定客户(____),保证国家电价政策执行到位有着密不可分的联系。
A. 电力用途
B. 行业类别
C. 电压等级
D. 用电性质
[单选题]分类电价构成的高低， 首先与准确界定客户(____)、
保证国家电价政策执行到位有着你不可分的联系。
A.用电负荷
B.用电性质
C.电压等级
D.用电容量
[单选题]电度电价构成的高低， 首先与准确界定客户(____)，
保证国家电价政策执行到位有着密不可分的联系。
A.电力用途
B.行业类别
C.电压等级
D.用电性质
[单选题] 分类电价构成的高低,首先与准确界定客户(____)、保证国家电价政策执行到位有着你不可分的联系。
A. 用电负荷
B. 用电性质
C. 电压等级
D. 用电容量
[单选题]准确界定客户的(____)， 确定报装容量或最大需量，
凡符合现行电价政策规定的， 应严格按标准执行两部
制电价。
A.用电性质
B.电压等级
C.用电结构
D.行业分类
[单选题] 准确界定客户的(____),确定报装容量或最大需量,凡符合现行电价政策规定的,应严格按标准执行两部制电价。
A. 用电性质
B. 电压等级
C. 用电结构
D. 行业分类
[判断题]化验分析的五准确:采样准确,仪器试剂准确,分析准确,记录计算准确,报结果准确。
A.正确
B.错误
[单选题]单一法人客户的财务状况分析中财务报表分析主要是对（）进行分析。
A.资产负债表和损益表
B.现金流量表和损益表
C.财务报表和资产负债表
D.资产负债表和现金流量表
[多选题]财务分析是以客户财务报表为主要依据，运用一定的分析方法，对客户的财务过程和结果进行研究和评价，以分析客户的（）。
A.财务状况
B.盈利能力
C.偿债能力
D.管理能力
[判断题]分析测定中,具有准确体积和质量的仪器,可以不进行校正。( )
A.正确
B.错误
[多选题]为了确保错误接线分析的准确，应退出客户的(____)，让负荷呈(____)。
A.电感补偿
B.电容补偿
C.感性
D.容性
[判断题]力调分析主要基于企业客户力调考核方式、力调电费整体情况和月功率因数趋势进行分析，企业可通过账单当期力调电费奖罚情况，合理调整自身功率因数，调整电费构成，避免不合理支出
A.正确
B.错误
