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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性立岗姿势中，左脚靠在右脚内侧，夹角为（）。
A.30°
B.35°
C.40°
D.45°
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性立岗姿势中，左脚靠在右脚内侧，夹角为（）呈“丁”字形。
A.30°
B.35°
C.40°
D.45°
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）文明服务中规定，立岗姿势规范，（）。
A.精神饱满
B.服装统一
C.站立标准
D.步调一致
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对客运人员立岗姿势规范有何规定？
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.4规定，立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（ ）呈"丁"字形。
A.30°
B.35°
C.40°
D.45°
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈（）字形。
A.V
B.丫
C.直角
D.丁
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定，立岗姿势规范，精神饱满；女性可四指并拢，交叉相握，左手叠放在右手之上，自然垂于腹前。（）
A.正确
B.错误
[简答题] 《铁路旅客运输服务质量规范》中立岗姿势是如何要求的?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）7.2.4中规定，立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，左手叠放在右手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）第7.2.4条规定，立岗姿势规范，精神饱满；站立时，挺胸抬头。（）
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？
