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[多选题]当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?
A.做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换
B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C.清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
[多选题]如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
[多选题]1.52. 第1题
当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?
A.做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对
疑似假币应要求客户给予更换
B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C.清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作
[多选题]1.54. 第1题
如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
[多选题]当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项()?
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[多选题]3.223.第223题
当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项()?
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[多选题]冰面救援时应注意哪些事项?
A.检测冰面厚度
B.选择距离被困人员较近的河岸作为救援起点
C.视情在冰面铺设木板等增强安全系数
D.配备橡皮艇的单位必须运用橡皮艇开展救援行动