更多"获取客户信息满意度的信息渠道不包括（）"的相关试题:
[单项选择]网站获取个人信息的主要渠道之一是（）。
A. e-mail
B. rrs
C. cookie
D. web
[多项选择]高校毕业生获取就业信息的主要渠道有哪些（）？
A. 浏览各类就业信息网站
B. 参加各类招聘和双向选择活动
C. 主动到单位求职自荐
D. 他人推荐
[单项选择]（）是获取客户满意度信息的最佳方式。
A. 客户投诉
B. 与客户的直接沟通
C. 消费者协会的报告
D. 问卷与调查
[多项选择]我们可以通过（）等渠道获取职业需求的动态信息。
A. 学校毕业生就业指导机构
B. 各级政府就业指导服务部门
C. 社会各级人才市场
D. 社会实践或者实习
[多项选择]VIP客户可通过哪些渠道查询相关俱乐部信息（）
A. 短信
B. 客服热线
C. 自有营业厅
D. 合作营业厅
E. 俱乐部
[单项选择]受许人评估产品和市场时，获取加盟行业信息的常用渠道不包括（）。
A. 参加专业展会
B. 浏览专业网站
C. 召开加盟说明会
D. 咨询专业机构
[单项选择]用于从客户端获取信息的ASP内置对象是（）
A. Response
B. Request
C. Session
D. AppliCAtion
[单项选择]客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌，此时客户进行手机银行渠道注销，需要进行以下哪些操作（）。
A. 直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
B. 直接在个人签约维护交易进行客户注销
C. 首先注销令牌，然后注销手机银行渠道
D. 以上都不对
[多项选择]在客户关系管理中，客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）
A. 客户基本资料
B. 社会关系
C. 偏好和关心的话题
D. 职业信息
E. 收入信息
[多项选择]大型比赛中获取的经济收入渠道有（）
A. 电视转播权
B. 赞助与广告
C. 门票
D. 体育彩票
[多项选择]客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A. 柜台
B. ATM机
C. 电话银行
D. 商易通
[多项选择]开通手机邮箱的客户可以通过手机（）方式，随时随地获取邮件信息。
A. 短信
B. 彩信
C. 语音
D. WAP上网
[单项选择]反洗钱岗位人员在履职时有权使用相应（），及时获取开展工作所需要的客户信息、交易信息及其他相关信息。
A. 登记簿
B. 司法查询权限
C. 业务系统
D. 密码
[单项选择]工行信使是为网上银行注册客户提供的一种信息服务，信息发布渠道为（）。
A. 电子邮件（Email）或手机短信息
B. 手机短信息和电话银行语音外拨
C. 电子邮件（Email）或电话银行语音外拨
D. 手机短信息和个人金融业务客户经理
[单项选择]获取客户满意度的最佳方式为（）
A. 电话拜访
B. 上门拜访
C. 直接沟通
D. 售后服务
[简答题]当前，我国公众获取科学信息的主要渠道是电视（87.53％）、报纸（59.12％）、互联网（26.6），公民主动参与科普活动和参观科技场馆等意愿在增加。“十二五”规划纲要提出，要“深入实施全民科学素质行动计划，加强科普基础设施建设，强化面向公众的科学普及”。根据材料，从文化传播和文化建设的角度，就提升公众科学素养提出建议。
