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[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员营运时可以将出租汽车交给无《出租汽车驾驶员客运资格证》的人员驾驶营运。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得( )。
A.A．及时联系其亲属
B.B．协助乘客上车
C.C．为避免麻烦拒载
D.D．平稳驾驶
[判断题]出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员对( )应优先供车。
A.孕妇
B.年青人
C.中年人
D.女人
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.A．拒绝
B.B．尽量配合
C.C．跟踪乘客
D.D．收取小费
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员( )，提升出租汽车服务水平。
A.A．诚信体系
B.B．运营体制
C.C．准入机制
D.D．职业保障
[填空题]出租汽车经营者应当维护出租汽车驾驶员的合法权益，为出租汽车驾驶员（）、继续教育等提供便利。
[判断题]出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识，当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护，实施抢救。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员考试鼓励使用（）方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试
A.信息化
B.纸质化
C.自动化
D.科技化
[单选题]出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客（）。
A.A．提出对本次服务评价为优
B.B．提醒拿好随身物品
C.C．索要小费
D.D．索取联系方式
[判断题]出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
A.A．适时
B.B．避免
C.C．必须
D.D．视情
[判断题]出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
A.正确
B.错误
[单选题]进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启（）。
A.A．雨刮器
B.B．左转向灯
C.C．前照灯、示廓灯
D.D．右转向灯
[判断题]企业必须加强出租汽车驾驶员的培训教育,每月至少召开一次出租汽车驾驶员会议,组织职业道德、行业服务规范、安全行车规程等教育,提高安全驾驶意识,提升服务质量和服务水平。( )
A.正确
B.错误
