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[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得( )。
A.A．及时联系其亲属
B.B．协助乘客上车
C.C．为避免麻烦拒载
D.D．平稳驾驶
[判断题]出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.A．拒绝
B.B．尽量配合
C.C．跟踪乘客
D.D．收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
A.正确
B.错误
[单选题]保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。
A.A．不能接打手机
B.B．不准吃零食
C.C．系好安全带
D.D．妥善放置携带的危险品
[判断题]出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确，接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
A.正确
B.错误
[判断题]车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重，满足社会需求。
A.A．良好的服务态度
B.B．牺牲部分应得利益
C.C．尽可能快的运送速度
D.D．无条件满足乘客
[判断题]对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应自觉遵守法律法规和服务规范，牢固树立( )的观念。
A.A．经济效益第一
B.B．安全运营，优质服务
C.C．安全运营与经济利益并重
D.D．效率至上，快速运送
[判断题]出租汽车驾驶员应选择乘客目的地的最佳线路行车,按照里程计价表收费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
A.正确
B.错误
[单选题]出租车驾驶员应持有公安交通管理部门核发的与驾驶出租汽车相应的机动车驾驶证,驾龄满( )年以上
A.半年;
B.三年;
C.18个月;
D.两年;
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该( )。
A.A．让乘客下车
B.B．按乘客意见行驶
C.C．按自己意见行驶
D.D．向出租汽车企业求助
[单选题]出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的，驾驶员应( )。
A.A．直接离开
B.B．继续等待
C.C．与经营者联系，经同意后方可离开
D.D．给乘客留言后离开
[判断题]出租汽车驾驶员应及时归还乘客遗失在运营车辆上的物品,无法归还的可以归自己所有。( )
A.正确
B.错误
[判断题]如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
A.正确
B.错误
[单选题]运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并（）计费。
A.A．取消
B.B．重新
C.C．终止
D.D．暂停
