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[多选题]以下有关持有人对银行业机构认定的特殊残缺污损人民币兑换结果有异议议或金融机构难以正确把握兑换标准的操作程序，描述正确的是（）。
A.经持有人要求，金融机构应出具认定证明
B.经持有人要求，金融机构应出具中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书
C.银行业机构应退回持有人特殊残缺、污损人民币
D.持有人可携带特殊残缺、污损人民币实物和金融机构出具的认定证明到人民银行分支机构申请鉴定
[多选题]以下关于《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》各联用途描述正确的是（）。
A.《兑换单》一式二联
B.一联粘贴在专用袋上
C.一联金融机构机构留存
D.一联交持有人
[多选题]《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。
A.金融机构名称
B.业务公章
C.兑换日期
D.兑换结果
[多选题]《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。
A. 银行业机构名称；
B. 业务公章；
C. 兑换日期；
D. 兑换结果。
[单选题]以下不属于《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》要素的是（）。
A.业务公章；
B.持有人签名；
C.持有人身份证号码。
[单选题]《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》为一式（）联。
A.2联；
B.3联；
C.4联。
[判断题]银行业金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺污损的人民币，并将其交存当地人民银行，但在数量较大的时候，可适当收费。
A.正确
B.错误
[单选题]残缺、污损人民币持有人对银行业金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币，以下属于持有人权利的是（ ）。
A.可凭银行业机构的认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请之日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书，再到金融机构进行兑换。
B.可凭银行业金融机构的认定证明到其上级机构申请鉴定，其上级机构应自申请之日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书，并帮助其进行相应的兑换。
C.可凭银行业金融机构的认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请之日起10个工作日内做出鉴定并出具鉴定书并帮助持有人进行兑换。
D.可凭银行业金融机构的认定证明到其上级机构申请鉴定，其上级机构应自申请之日起10个工作日内做出鉴定并出具鉴定书并帮助持有人进行兑换。
[判断题]《中国人民银行关于加强银行业金融机构人民币同业银行结算账户管理的通知》中，同业银行结算账户开户信息不通过人民币银行结算账户管理系统备案。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国人民银行关于加强银行业金融机构人民币同业银行结算账户管理的通知》中，开户银行应当严格执行开户生效日制度，同业银行结算账户自正式开立之日起3个工作日后方可办理付款业务。
A.正确
B.错误
[多选题]办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造、变造的人民币，数量较少的，银行业金融机构工作为（）。
A.由该银行业金融机构两名以上工作人员当面予以收缴；
B.加盖“假币”字样的戳记,登记造册；
C.向持有人出具中国人民银行统一格式的收缴凭证；
D.并告知持有人可以向相关业务机构申请鉴定。
[单选题]办理人民币存取款业务的银行业金融机构发现伪造、变造的人民币，数量较少的，由该银行业金融机构（）当面予以收缴。
A.一名工作人员；
B.两名以上工作人员；
C.一名业务主管；
D.一名业务人员及一名业务主管。
