更多"（）的技巧是通过赞赏服务对象的某些行为来增加这些行为再次出现的可能性，"的相关试题:
[单项选择]了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、高龄等特殊服务对象的退休人员，宜通过（）等形式了解情况
A. 走访
B. 发放调查表
C. 电话询问
D. 到原单位核实
[单项选择]了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、（）等特殊服务对象的退休人员，宜通过走访等形式了解情况
A. 孤寡
B. 劳模
C. 高龄
D. 特困
[单项选择]了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于（）、高龄等特殊服务对象的退休人员，宜通过走访等形式了解情况
A. 孤寡
B. 劳模
C. 重病
D. 特困
[单项选择]社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。
A. 积极主动
B. 感同身受
C. 自我披露
D. 提供信息
[单项选择]社会工作对服务对象的功能，就是通过为服务对象提供帮助，可以达到促进其正常生活、促进人与（）的相互适应。
A. 社会
B. 心理
C. 经验
D. 生理
E. 能力
[单项选择]服务礼仪完全可以被理解为，服务人员和服务对象在服务过程中实现双方沟通的一种最重要的沟通技巧，因为，如果服务人员在服务过程中不遵守服务礼仪即使他有再好的服务质量，也难让服务对象感到愉快。以下哪点是不遵守服务礼仪的行为（）
A. 来者不拒
B. 适可而止
C. 表情严肃
D. 同情理解
[单项选择]在定量研究的准备阶段，假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是（）。
A. 差异式假设
B. 单一性假设
C. 条件式假设
D. 多重性假设
[单项选择]了解服务对象的知-信-行方面的信息应该使用的提问技巧是（）
A. 封闭型
B. 开放型
C. 试探型
D. 索究型
E. 复合型
[单项选择]社会工作坚持“助人自助”的理念，认为人是有（）的，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助，逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。
A. 尊严
B. 信心
C. 潜能
D. 个性
E. 需要
[单项选择]在服务开展过程中。无论服务对象面临什么问题，社会工作者都愿议理解服务对象，关心服务对象问题背后的发展要求。这体现了社会工作者对服务对象的（）
A. 接纳
B. 鼓励
C. 承认
D. 认同
[单项选择]表达技巧中的注意对象不包括（）。
A. 性别
B. 所在国度
C. 年龄
D. 文化层次和背景
[单项选择]收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的（）。
A. 预估
B. 问题界定
C. 接案
D. 问题分析
[单项选择]个案工作中（）要求社会工作者的角色是了解和帮助服务对象而不是批评或责备服务对象，从而促使服务对象客观地正视自己的问题，以利于问题的解决
A. 非批评原则
B. 个别化原则
C. 接纳原则
D. 服务对象自决原则
[判断题]当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。
[单项选择]社会工作者与社会工作服务对象之间的联系度要通过（）来增强
A. 公共关系
B. 党组织
C. 街道办事处
D. 居民委员会
[多项选择]信贷风险评级评估债权按时且足额归还的可能性，是度量授信对象及其授信业务的信用风险的工具，其主要用途如下：（）
A. 测量贷款预期损失率，从而通过风险加成的贷款定价转移风险、确定准备金规模和分析真实利润水平；
B. 监控风险的总体水平及其构成和变化，进行授信组合管理；
C. 分配经济资本，以获取最佳资本收益率；
D. 客户选择、授信审查、监控策略的依据；
E. 客户授信额度确认的依据。
[多项选择]在经历一个服务历程进入结案阶段后，社会工作者面临的重要工作之一是通过（）帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。
A. 回顾工作过程，以确定成熟的结案时机
B. 提前告知服务对象结案的时间
C. 减少与服务对象接触的次数
D. 安排正式的结案活动
E. 建立长期的关系
