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[简答题]进入客服中心需得到当班 批准同意,运营期间由客服中心岗陪同,非运营期间由站务人员陪同方可进入。
[判断题]进入客服中心需得到值班站长批准同意,运营期间由客服中心岗陪同,非运营期间由站务人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[多选题]进入客服中心需得到( )或以上级别人员批准同意,运营期间由( )陪同,
非运营期间由站务人员陪同方可进入。
A.客运值班员
B.当班值班站长
C.客服中心岗
D.站务人员
[判断题]进入客服中心需得到当班客运值班员的同意,由站务人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心有当值人员时,下列哪些人员进入客服中心需得到当班值班站长或以上级别人员的许可。 ( )
A.当班票务相关岗位人员
B.安保部票务稽查人员
C.中心票务管理人员
D.站务车间票务管理人员
[判断题]当客服中心无当值人员时,任何人员进入须得到当班值班站长或以上人员的许可,由一名客运值班以上级别的人员陪同方可进入。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心进出客服中心随手锁门,不能随意让非当班人员进入。如非当班员工或其它人员进入客服中心必须得到当班值班员同意,由值班站长陪同方可进入客服中心
A.正确
B.错误
[判断题]客服岗进出客服岗随手锁门,不能随意让非当班人员进入。如非当班员工或其它人员进入客服岗必须得到当班值班员同意,由值班站长陪同方可进入客服岗。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗当班期间,任何人不得进入客服中心。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心应随时保持锁闭状态。非当班票务工作人员进入客服中心时,必须得到()或以上级别人员的许可,并由()陪同方可。
A.当班值班
站长、客服中心岗
B.当班值班
站长、客运值班员
C.当班客运值班员、客服中心岗
D.当班客运值班员、站务工作人员
[单选题]非本站工作人员在未得到车站当班( )的许可,不得擅自进入车站客服中心。
A.客运值班员
B.值班站长
C.值班员及以上
D.值班站长及以上
[单选题]运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由( )陪同。
A.客服中心岗
B.客运值班员及以上人员
C.值班员
D.值班站长