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[单项选择]遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。
A. 关闭空调
B. 关闭车载卫星定位系统
C. 关闭计程计价设备
D. 关闭音响
[单项选择]遇有（）乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
A. 盲人
B. 聋哑
C. 老人
D. 小孩
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
[判断题]网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
[多项选择]遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）
A. 劝阻乘客上车
B. 妥善放置在后备箱中
C. 必要时可以报警，请警方协助解决
D. 发现危险物品，应立即组织乘客撤离车辆
[填空题]乘客乘坐过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）
[单项选择]遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）
A. 征得同意后主动协助乘客上车
B. 不予搭载
C. 提示乘客尽快上车
D. 保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
[单项选择]乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当（）
A. 提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
B. 结清车费请乘客下车
C. 请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D. 提高车速尽快送乘客到目的地
[单项选择]如遇乘客乘坐出租汽车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
A. 包车
B. 双程
C. 拼客
D. 单程
[填空题]乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）
[单项选择]乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。
A. 劝阻
B. 允许
C. 当作没看见
