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[填空题]轨道测量仪检查线路:到达现场后对控制点进行检查,确保控制点数据（ ）正确无误,检查控制点是否受到破坏。A、平面坐标B、高程C、平面坐标及高程D、以上都不对
[填空题]抢修组到达故障现场后必须指定专人随时保持与供电调度、段调度的联系，每隔<--NRC-->分钟向供电调度汇报抢修进展情况。
[填空题]抢修组到达故障现场后必须指定专人随时保持与供电调度、段调度的联系，每隔<--错RC-->分钟向供电调度汇报抢修进展情况。
[填空题]查勘人员应主动核实客户 ，主动约定到达现场的 ，并通报现场查勘出发 。联系客户后应立即赶往事故现场，并严格按照约定时效到达现场，如不能及时到达现场需要 说明情况，请求客户谅解；在通话结束前应提醒客户 。
[不定项选择题]查勘员到达约定地点，走出查勘车前操作GPS手机，点击“到达现场”,准确记录（ ）。
A.到达时间;
B.定位事故现场地点;
C.客户姓名;
D.出险经过
[不定项选择题]查勘人员进行现场查勘需要随身携带的九项物品包括（ ）。
A.拍照设备、录音工具、签字笔;
B.查勘单证、查勘包、服务监督卡;
C.简易施救、应急工具;
D.矿泉水。
[填空题]查勘人员在现场查勘时，须积极采用规范统一的定损手段，向客户提供 的定损服务。
[不定项选择题]查勘人员查勘完现场返回办公室后，应于（ ）小时内将已取得的全部纸质单证扫描或拍照，连同事故照片一同上传至理赔工作流系统中。
A.1小时;
B.8小时;
C.12小时;
D.24小时
[不定项选择题]新入司的见习查勘人员未发放工装，如有查勘任务时应采用哪种装束？（ ）
A.纯白色（无条纹、花纹）衬衫;
B.蓝黑色西裤;
C.佩戴见习证;
D.休闲服装
[不定项选择题]查勘人员电话礼仪要点有哪些？（ ）
A.逢问必请，自报姓名;
B.尊称三声，关怀提醒;
C.约定时间，通报地点;
D.后挂电话，立即出发
[不定项选择题]下列哪些情况违反了查勘人员行为规范（ ）。
A.私分损余物资;
B.参股经营修理厂;
C.故意扩大事故损失;
D.查勘过程中与客户发生争吵
[不定项选择题]对于查勘人员服务行为规范中，说法正确的是（ ）。
A.如遇雨天，雨未停，客户无伞时给予雨伞或雨衣遮雨;
B.长夜无灯，给予手电及灯光支持;
C.长时间等待，给予饮料及食品;
D.冷冻天气，给予客户备用防寒服。
[不定项选择题]查勘人员在首次回复客户时应告知客户哪些内容？（ ）
A.自己所在位置;
B.约定到达事故现场时间;
C.姓名;
D.身份
[不定项选择题]水浸车案件，查勘人员联系客户时需要提醒客户（ ）。
A.务必报交警处理;
B.告知客户不要启动发动机;
C.务必报消防部门处理;
D.务必报医院急救处理。
[不定项选择题]查勘人员穿着工装时，应当举止文明，下列哪些情况违反了行为规范（ ）。
A.边走边吸烟、吃东西、扇扇子;
B.背手、袖手、插兜、搭肩、挽揽腰;
C.嬉笑打闹、高声喧哗;
D.着工装时，穿深色皮鞋，深色单色袜子
[填空题]车险报案受理后 分钟内，公司查勘定损人员主动与客户联系，需现场查勘的车险案件，市区 分钟内到达现场，近郊 分钟内到达现场。
[判断题]联合调查结束后，贷款行客户经理和保险人风险查勘人员应根据调查情况分别形成调查报告并独立出具调查意见。
A.正确
B.错误
