更多"[填空题]查勘人员在现场查勘时，须积极采用规范统一的定损手段，向客户提"的相关试题:
[不定项选择题]对于查勘人员服务行为规范中，说法正确的是（ ）。
A.如遇雨天，雨未停，客户无伞时给予雨伞或雨衣遮雨;
B.长夜无灯，给予手电及灯光支持;
C.长时间等待，给予饮料及食品;
D.冷冻天气，给予客户备用防寒服。
[不定项选择题]查勘人员查勘完现场返回办公室后，应于（ ）小时内将已取得的全部纸质单证扫描或拍照，连同事故照片一同上传至理赔工作流系统中。
A.1小时;
B.8小时;
C.12小时;
D.24小时
[填空题]客列检对发现或预报的故障须积极()或妥善处理，保证行车安全。
[不定项选择题]查勘人员进行现场查勘需要随身携带的九项物品包括（ ）。
A.拍照设备、录音工具、签字笔;
B.查勘单证、查勘包、服务监督卡;
C.简易施救、应急工具;
D.矿泉水。
[不定项选择题]下列哪些情况违反了查勘人员行为规范（ ）。
A.私分损余物资;
B.参股经营修理厂;
C.故意扩大事故损失;
D.查勘过程中与客户发生争吵
[不定项选择题]新入司的见习查勘人员未发放工装，如有查勘任务时应采用哪种装束？（ ）
A.纯白色（无条纹、花纹）衬衫;
B.蓝黑色西裤;
C.佩戴见习证;
D.休闲服装
[填空题]查勘人员应主动核实客户 ，主动约定到达现场的 ，并通报现场查勘出发 。联系客户后应立即赶往事故现场，并严格按照约定时效到达现场，如不能及时到达现场需要 说明情况，请求客户谅解；在通话结束前应提醒客户 。
[填空题]查勘人员到达现场后，在距离客户 米处时点头微笑示意，距离 米处时应双手递上 ，并自我介绍。
[判断题]高处作业前,现场管理人员应查勘现场环境,确认安全措施到位后方可作业
A.正确
B.错误
[不定项选择题]查勘人员穿着工装时，应当举止文明，下列哪些情况违反了行为规范（ ）。
A.边走边吸烟、吃东西、扇扇子;
B.背手、袖手、插兜、搭肩、挽揽腰;
C.嬉笑打闹、高声喧哗;
D.着工装时，穿深色皮鞋，深色单色袜子
[多选题]"用电检查人员到达检查现场后，应向客户（ ）并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户电气负责人全程陪同。
"
A.表明身份
B.出示身份证
C.出示证件
D.出示驾驶证
[填空题]车险报案受理后 分钟内，公司查勘定损人员主动与客户联系，需现场查勘的车险案件，市区 分钟内到达现场，近郊 分钟内到达现场。
[简答题]用电检查人员到达检查现场后，应向客户表明身份、出示__并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户__全程陪同。
[简答题]1用电检查人员到达检查现场后，应向客户表明身份、出示__并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户__全程陪同。
[多选题]用电检查人员到达检查现场后，应向客户（）并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户电气负责人全程陪同。
A.表明身份，
B.出示身份证，
C.出示证件，
D.出示驾驶证
[多选题]用电检查人员到达检查现场后，应向客户（ ）并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户电气负责人全程陪同。
A.表明身份
B.出示身份证
C.出示证件
D.出示驾驶证
