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[多选题]团队有适量的冲突，则会提高团队成员的兴奋度，激发团队成员的工作热情，提高团队（ ）。
A.凝聚力
B.向心力
C.动力
D.竞争力
[单选题]团队决策效率的提高，取决于成员之间的（ ）。
A.熟悉程度
B.领导
C.目标
D.激励
[多选题]所谓“三个臭皮匠赛过诸葛亮”,那么作力一个团队,成员之间应该怎么进行好的合作呢?( )。
A. 包容成员
B. 获得支持
C. 保持谦虚
D. 资源共享
[判断题]团队成员文化素质的高低关系到团队的发展。
A.正确
B.错误
[判断题]团队成员应该主动协同其他成员为着共同目标作出自己的努力。
A.正确
B.错误
[单选题]团队成员的（ ）：成员在性格、性别、态度以及知识背景或经验方面的差异影响着团队的绩效。
A.多样化
B.领导
C.目标
D.激励
[单选题]为了顺利渡过形成期,团队需要________,其中涉及团队成员互相介绍,了解团队工作方向和领导者对团队的期望。()
A.同舟共济
B.了解情况
C.精益求精
D.融入集体
[单选题]团队的（ ）：不仅包括对集体层面的激励，也包括对团队成员个体层面的激励。
A.多样化
B.领导
C.目标
D.激励
[判断题]企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命、思维方式和行为准则。
A.正确
B.错误
[多选题] 在讨论引起缺陷的可能的原因时,项目负责人希望团队成员广泛地发表意见, 并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会;同时他还希望将大家的意 见分类整理归纳,以便安排收集数据的计划。这时,可以应用的管理工具有( )。
A.头脑风暴法
B.亲和图
C.网络图
D.因果图
E.排列图
[单选题]维护医患之间相互信任的关系，应除外
A.主动赢得病人信任
B.珍惜病人的信任
C.对病人所提要求言听计从
D.努力消除误解
E..对病人出现的疑虑尽量解答
[多选题]团队成员的阻力包括：(____)。
A.利益冲突
B.思想狭隘
C.责任缺失
D.高度责任心
[多选题]团队成员应从(____)进行自我反省。
A.团队对个体角色的期望
B.合作共事的效果
C.个人履行职责的情况
D.工作绩效
