[单选题]《电子单程票退款申请表》，应急运营模式下退款由什么进行汇总，于每日16点前汇总提交，16点以后的退款请纳入次日申请表填报？
A.车站
B.站区
C.服务热线

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A.车站
B.站区
C.服务热线

[判断题]铁路互联网售票换票应急处置时，车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。
A.正确
B.错误

[多选题]电子客票启动进出站检票应急处置，脱机检票模式下，旅客刷身份证检票，闸机（）。
A.不记录旅客身份信息
B.仅记录旅客身份信息
C.不核验旅客购票信息
D.核验旅客购票信息

[简答题]分散自律控制模式下，车务应急值守人员接到或发现危及行车安全情况该如何转换模式？

[判断题]在分散自律控制模式下，车务应急值守人员接到或发现危及行车安全必须立即转为非常站控模式的情况时，应立即按下非常站控按钮转为非常站控模式，并采取防护措施。
A.正确
B.错误

[简答题]分散自律控制模式下，车务应急值守人员接到或发现危及行车安全情况该如何转换模式？（《行规》第106条）

[单选题]电子银行业务《签约申请表》适用于线上申请且仅需配置（）人为网银操作员。
A.1
B.2
C.3
D.4

[判断题]填写批量用户申请表时同一住宅区不同小区变可填一份申请表。
A.正确
B.错误

[多选题]《中信银行电子对账服务申请表》“签约管理”可以选择（）等选项
A.开通
B.新增
C.解除
D.注销
E.变更签约信息

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