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[判断题]客服中心岗站务员巡视范围：客服中心可视范围所有设备
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员首班载客车到站前( )为站务员（客服中心岗）配发备用金、票卡、报表及钥匙。
A.A、5分钟
B.B、10分钟
C.C、15分钟
D.D、20分钟
E.E、30分钟
[单选题]客运值班员首班载客车到站前（ ）分钟为站务员（客服中心岗）配发备用金、票卡、报表及钥匙。
A.A、45
B.B、30
C.C、20
D.D、15
[判断题]更换TVM票箱由站务员操作，更换BOM、闸机票箱可由客运值班员或安排当值客服中心岗操作。
A.正确
B.错误
[单选题]当车站在汛期发生雨水倒灌情况时,客服中心岗站务员以下做法错误的是( )(1.0 分)
A.在客服中心有乘客事务的情况下,优先处理出入口汛情
B.立即将现场情况汇报值班站长
C.协助客值使用水泵抽水
D.当接到乘客疏散通知时,关闭客服中心,协助值站进行清客
[多选题]客服岗作业流程中，班前作业内容包括（）。
A.参加班组点名会
B.领取上岗所需物资
C.夜出班做好运营准备
D.早/夜班做好交接班准备
[多选题]班前必须充分休息，严禁班前、班中饮酒，工作中严禁（ ），不得做与工作无关的事情。
A.脱岗
B.串岗
C.私自替班
D.换班
[判断题]从事施工作业的各作业班组长于每班工作开始前必须对本班组全体人员进行班前安全活动交底,其内容应包括:本班组安全生产须知和个人应承担的责任;本班组作业中的危险点和采取的措施。( )
A.正确
B.错误
[单选题]白班检修调度采用（ ）工作制度。
A.三班倒
B.四班两运转
C.五班三运转
D.行政班
[单选题] 经编公司常白班工作时长是多少小时
A.8
B.10
C.12
D.
[单选题]班组安全员是班组长安全工作的助手。协助班组长开展（ )，搞好班前会上讲安全、班中查安全、班后会总结安全的工作。
A. 信息安全
B. 安全活动
C. 活动记录
D.安全会
