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发布时间:2023-12-05 23:27:16

[单选题]在收到12345抢修工单后,应立即与用户取得联系。先行联系时应使用录音电话、录音笔等设备进行录音备案,并保存录音信息,录音保存期为( )
A.A 一个月
B.B 三个月
C.C 六个月
D.D 一年

更多"[单选题]在收到12345抢修工单后,应立即与用户取得联系。先行联系时"的相关试题:

[判断题]驻调度所(驻站)联络员应使用有录音回放功能的通信工具或录音笔。
A.正确
B.错误
[单选题]( )应使用有录音回放功能的通信工具或录音笔,及时向作业负责人传达调度命令。
A.现场防护员
B.作业负责人
C.驻调度所(驻站)联络员站联络员
D.车站值班员
[多选题]配网抢修指挥人员及时审核抢修班组回填的抢修工单中(  )等相关内容的完整性。
A.到达现场时间
B.抢修进程
C.抢修处理结果
D.故障原因分析
[单选题]工区负责录音笔的使用、录音数据转储,录音记录必须条条转储,建立录音数据文件夹及录音分析记录台帐,录音文件保存时间为( )
A.不少于3个月
B.不多于3个月
C.不少于1个月
D.不多于1个月
[判断题]客服中心直派地、县调的工单分为故障报修工单和生产类紧急非抢修工单。
A.正确
B.错误
[多选题]开行接触网作业车执行接触网故障抢修任务时, 须与 核实接触网抢修工器具的装载情况和抢修人员上车地点。( )
A.A、行调
B. B、场调
C. C、调车员
D. D、接触网施工负责人
[多选题] 开行接触网作业车执行接触网故障抢修任务时, 须与 核实接触网抢修工器具的装载情况和抢修人员上车地点。( )
A.行调
B.场调
C.调车员
D.接触网施工负责人
[多选题]( )公司应急抢修队由( )组成,并配备必要的抢修工器具和交通车辆。
A.车辆抢修队
B.机电抢修队
C.工电抢修队
D.通号抢修队
[简答题]什么是生产类紧急非抢修工单?
[单选题]栅栏内电力设备故障抢修作业时,按规定设驻站联络员和( ),抢修工器具、材料摆放整齐,不得侵入限界,翻起的电缆沟盖板要摆放平稳,抢修完毕将盖板放平放实。
A.驻所联络员
B.防护员
C.现场防护员
D.联络员
[单选题]客户催办故障抢修工单的,若抢修人员到达现场时限已超过服务承诺时限要求( )时间的,可派发催办工单。
A.四分之一
B.三分之一
C.一半及以上
D.三分之二
[单选题]高铁线路栅栏内电力设备故障抢修作业时,按规定设( ),抢修工器具、材料摆放整齐,不得侵入限界。
A.驻站联络员
B.现场防护员
C.驻站联络员和现场防护员
[多选题]生产类紧急非抢修工单内容包括( )。
A.供电企业供电设施消缺
B.协助停电
C.低压计量装置故障
D.存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务工单

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