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发布时间:2024-07-06 20:50:56

[多选题]网点营销中,普通柜员的营销工作包括( )。
A.帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品
B.当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑
C.深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系
D.销售时间有限,适宜简易.基本型的银行或理财产品

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A.帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品
B.当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑
C.深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系
D.销售时间有限,适宜简易.基本型的银行或理财产品
[判断题]凭证管理员由普通柜员兼任的,留存的自用种类的重要空白凭证数量不受普通柜员尾箱库存数量限制
A.正确
B.错误
[判断题]机构内凭证管理员与普通柜员进行重要空白凭证调拨时,都需要凭证管理员发起,普通柜员确认。下级库向上级库领取凭证时必须预约。( )
A.正确
B.错误
[单选题]同一机构两个普通柜员间可以进行尾箱凭证的调拨。现金调出柜员根据调入柜员需求备款,使用()交易进行处理;调入柜员清点现金无误后输入密码,柜台经理等三级及以上人员授权后完成调拨。
A.[7003现金收缴]
B.[7004柜员领用现金]
C.[7005柜员间现金调剂]
D.[7007柜员上缴现金]
[多选题]【128101】普通柜员物品领用与上缴交易,应注意的事项包括:______。
A. 每日柜员签退前必须上缴物品箱。
B.柜员上缴物品箱后,不允许对物品进行操作。
C.柜员上缴物品箱后,允许对物品进行操作 。
D.柜员在物品上缴之前,应通过社/行内重空查询、第三方重空查询、其它物品查询和尾箱余额查询后分别打印明细清单,以便复核人监箱入库,复核无误后,在清单上签名确认。
[单选题]柜员间现金调拨是指在同一机构内( )与普通柜员间的调拨。
A.主管
B.会计主管
C.现金管理员
D.联行岗位人员

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