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[多选题]售票员不得私自携带（ ）等进入工作工作岗位。
A.提包
B.手机
C.银行卡
D.现金
[判断题]售票员交接时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备，交班售票员到岗后，交班售票员方可终止服务，交接时间不超过3分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
A.正确
B.错误
[判断题]售票员在交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,
交接时间不超过 3 分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响。
A.正确
B.错误
[判断题]除售票系统设备故障等特殊情况外，不得手工改签车票。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客使用自动售票机购买普通单程票时，以下可以使用的面额是（ ）。
A.5角硬币
B.1元纸币
C.10元纸币
D.20元纸币
[单选题]应急售票期间遇上售票员交接班时，交班售票员（）
A.结账退出，上载存根数据
B.不结账退出，上载存根数据
C.不结账退出，上载存根数据
D.只能正常结账退出，不能选择上载存根数据。
[单选题]售票员启动应急售票时必须首先输入( )才能使用应急售票程序
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
[单选题]按（ ）切换取票模式:“取网上售票”、“取普通订票”。
A.ALT+W
B.F2
C.Ctrl+W
D.F11
[判断题]车站应急售系统只安装在车站售票窗口，代售点和其他场所不得安装使用。
A.正确
B.错误
[单选题]售票员启动应急售票时在需要调整 ( )才能使用应急售票程序。
A.应急启动密码
B.售票员工号
C.售票员密码
D.下一票号
