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[判断题]办理金信商E贷的客户，我们需要明确贷款的用途为经营类贷款，以及客户的性质为个体工商户类客户。
A.正确
B.错误
[判断题]( )我们需要明确公司对零售客户的价值需求,然后提供针对性的服务,激励客户发挥我们所期望的价值,并支持其实现这些价值的作用。
A.正确
B.错误
[单选题]在分析客户需求的同时,也要明确需要零售客户做到的工作,需要通过( )督促零售客户执行。
A.行政命令
B.强制手段
C.法律条文
D.服务措施
[单选题]当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过（）时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施。
A.0.06
B.0.07
C.0.05
D.0.04
[单选题]当个贷客户经理达到暂停个人经营类贷款调查权限标准，经6个月专职开展清收工作后，管理的经营类贷款不良率仍超过风险预警标准的，应实施（）。
A.暂停调查权限
B.取消执业资格
C.降级处理
D.终身禁止准入
[判断题]客户在填写业务受理单时，需要重点明确的客户信息不包括客户的CRM账号
A.正确
B.错误
[单选题]客户在填写业务受理单时,不需要明确的客户经理信息是()
A.姓名
B.电话
C.邮箱
D.身份证号
[判断题]同一客户仅能从消费类用途和经营类用途贷款选其一办理。
A.正确
B.错误
[多选题] "个人客户认购我行理财产品,需要客户明确的销售文本有( )。
A..产品说明书
B..理财业务协议书
C..客户权益须知
D..风险揭示书 "
[简答题]请问，为更好履行反洗钱客户身份识别工作，各营业机构需要为非贷客户明确一名客户经理吗？
[单选题] 烟草公司需要明确公司对零售客户的( ),然后提供针对性的服务,激励客户发挥公司所期望的价值。
A.产业需求
B.价值需求
C.服务需求
D.利润需求
[多选题]针对互联网经营类客户,重点推荐哪几项产品和功能
A.弹性负载均衡
B.弹性伸缩服务
C.产品扩容能力
D.天翼云按需计费的计费模式
[判断题] 互联网经营类客户对价格较敏感，希望能根据业务发展情况按需租用资源
A.正确
B.错误
[判断题]不论何种客户，申请个人经营类贷款均需经年检的营业执照和有权批准部门颁发的生产经营许可证。
A.正确
B.错误
[判断题]对申请经营类贷款超过一定额度但不存在信用记录的客户，调查人员应通过居访、走访客户所在单位、居委会或合作伙伴等方式，对客户信用状况开展进一步调查。
A.正确
B.错误
