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[判断题]因公司销售原因,凡出现商务舱/乐享经济舱全为经济舱舱旅客的混舱现象,均按照经济舱服务规范进行服务;如同一航班同时出现商务舱/乐享经济舱旅客及混舱旅客则按真实旅客进行提供餐饮及相应服务,但服务态度、服务质量需统一标准。( )
A.正确
B.错误
[多选题]经济舱小食品服务规范:( )
A.将小食品整齐摆放在塑料抽屉内,不需铺设垫纸。
B.提供小食品时将摆放好小食品的塑料抽屉放置于餐车中部,餐车无需铺设餐车垫纸。
C.将湿纸巾(拆开包装)均匀摆放在塑料抽屉两侧。
D.车内备份湿纸巾及小食品,提供时应将小食品和湿纸巾同时递送给旅客, 确保包装正面朝向旅客。
[多选题]乐享经济舱拖鞋、小矿泉水提供服务规范:( )
A.拖鞋、小矿泉应在旅客登机前插放于相应座椅前方口袋内。
B.拖鞋航徽朝外,竖向插放于靠过道一侧。
C.小矿泉商标向外,竖向插放于靠窗一侧。
D.计划飞行时间 1:30 以内航班根据旅客需求提供拖鞋。
[判断题]在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
A.正确
B.错误
[判断题]经济舱综合症是指乘坐飞机经济舱
的乘客长时间坐在狭小的座位上不动， 导致双下肢静脉血液回流减慢，血液淤滞，从而使下肢静脉血
液发生凝固形成血栓。
A.正确
B.错误
[单选题]小矿泉水航班,下降安全检查广播时,由经济舱乘务员手持( )收取垃圾,其他航班均用(B)进行垃圾回收工作。
A.小托盘
B.大托盘
C.文供袋
D.垃圾袋
[判断题]商务舱机型,有价毛毯根据预报商务舱总人数+2条(备份)预留,富余毛毯可用于经济舱销售。( )
A.正确
B.错误
[单选题]建筑垃圾回收利用率应达到( )。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
[判断题]飞机落地停稳后,3#乘务员先行将商务舱和经济舱隔帘拉上,为商务舱旅客提供相对独立的空间,以便整理个人物品,优先下机。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别：号段管理 难度：中等)闭包可以使部分变量长期在内存中不被垃圾回收机制回收( )
A.正确
B.错误
[单选题]宽体机如左一门、左二门同时使用，在两舱客人登机完成大约______后，将两舱与高端经济舱间的隔帘落下。
A.0.6
B.0.8
C.0.7
D.0.5
[判断题]执行 B787-9 机型飞行时，巡航阶段，公务舱及经济舱门帘允许一直放下。
A.正确
B.错误
[单选题]经济舱热点汉堡烘烤时间:( )
A.先中温15再低温10
B.先低温10再中温15
C.先中温10再低温10
D.先低温10再中温10
[判断题]我们的服务目标是：两舱服务个性化，经济舱服务标准化，高端服务精准化。
A.正确
B.错误
