[多选题]下列哪些属于“道别“环节的服务要点：（）
A.询问客户是否还有其它需求
B.根据现场情形有什对性开展随销
C.递上业务宣传单页或名片
D.可现场解决的立即处理，不能解决的记录后反馈至相关部门

更多"[多选题]下列哪些属于“道别“环节的服务要点：（）"的相关试题:

[多选题]下列哪些属于电话预约的要点：（）
A.自我介绍
B.确认业务类型
C.确认上门安装时间
D.确认设备准备情况

[多选题]下面哪些属于车险查勘环节“五个一”服务承诺内容: ( )
A.说一句温馨话语
B.发一张客户服务监督卡
C.发一份《车险理赔指南》
D.一次性告知客户所需单证
E.做一次理赔服务满意度回访

[多选题]下面哪些属于技术支持服务内容
A.电话咨询服务
B.紧急故障排除服务
C.版本管理及软件补丁服务
D.现场培训服务

[多选题]以下哪些属于现场支持服务的内容
A.排除故障
B.现场培训
C.巡检
D.定期维护会议

[多选题]下列哪些属于社区卫生服务的内容( )
A.开展慢性病的社区防治
B.开展社区医疗、预防和康复
C.开展计划生育指导技术
D.建立疾病和死亡原因登记报告
E.建立健康教育服务机构

[多选题]下面哪些属于小微企业的办电环节？
A.用电申请
B.供电方案答复
C.客户外部工程实施
D.装表接电

[多选题]以下哪些属于站台岗服务要求中的“三及时”要求？
A.站台发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
B.遇蛮横不讲理的乘客及时与驻站民警联系，不与乘客发生正面冲突
C.站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
D.提醒乘客按箭头排队候车，及时进行安全广播

我来回答:

提交