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[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,在消费者协会调解之前,不得向法院起诉。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以和经营者协商解决。
A.正确
B.错误
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径
A.根据与消费者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
B.与消费者协商和解
C.向有关行政部门申诉
D.请求消费者协会调解
E.向人民法院提起诉讼
[多选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以
A.向有关行政部门投诉
B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C.向人民法院提起诉讼
D.与经营者协商和解
[单选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中,争议解决的首选方式是
A.请求消费者协会组织调解
B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请行政裁决
D.向人民法院提起诉讼
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过武力解决。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会无须
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
D.做出危害人身、财产安全的无条件赔偿的承诺
[多选题]下列消费者协会中,对侵害众多消费者合法权益的行为,可以代表消费者向人民法院提起诉讼的有( )。
A.北京市海淀区消费者协会
B.中国消费者协会
C.北京市消费者协会
D.吉林省消费者协会
E.南京市消费者协会