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[单选题]售货车内外清洁，定位放置，有（ ）和防撞胶条。
A.把手
B.制动装置
C.止闸
D.拉杆
[单选题]《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，售货车美观整洁，四周有防撞胶带（条），（ ）作用良好，有经营单位审定的价目表。
A.售货装置
B.安全装置
C.制动装置
D.定位装置
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，售货车内外清洁，定位放置，有（）和防撞胶条。
A.价格表
B.生产厂家
C.制动装置
D.防倒装置
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：售货车美观整洁，四周有防撞胶带(条） ，（ ）作用良好，有经营单位审定的价目表。
A.售货装置
B.安全装置
C.制动装置
D.定位装置
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，售货车内外清洁，定位放置，有制动装置和防撞胶条。
A.正确
B.错误
[判断题]整理清洁网点内外环境时，不得影响客户办理业务，将清洁用具放置在客户视线所及的地方。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内,无清洁柜的定位( )。
A.隐蔽存放
B.隐蔽
C.放置
D.隐蔽放置
[多选题]布制备品定位存放在备品柜内，软卧定位放置在（ ）号卧铺下。
A.3
B.5
C.7
D.11
[判断题]《动车组列车服务质量规范》车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的定位隐蔽存放。有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》第5.6条规定，车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的定位（ ）。
A.隐蔽存放
B.随意存放
C.摆放
D.保管
[判断题]清洁车、售货车内外清洁,外沿安装防撞胶条,有制动装置,离人制动,停放时与墙面保持距离，不得靠近车门。
A.正确
B.错误
