更多"[单选题]客户报停后,如果欠费变为预拆状态,结清欠费后,恢复为( "的相关试题:
[单选题]对于已停水的欠费用户,确认用户结清水费后,( )恢复供水。
A.即时
B.五日内
C.一周内
[简答题]业务办理以营销系统流程为准,因涉及客户电费是否结清,只有客户在电费结清的情况下才能予以办理。()A、正确,B、错误
[单选题]对于已停水的欠费用户,确认用户结清水费后,存在特殊情况的,不得超过( )日恢复供水。
A.一
B.二
C.三
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:服务申请业务中已结清欠费的复电登记业务( )内为客户恢复送电,送电后( )内回复工单。
A.一个工作日,24小时
B.一个工作日,一个工作日
C.24小时,一个工作日
D.24小时,24小时
[判断题]工业客户发生欠费,电费违约金每日按欠费总额的千分之二计算。
A.正确
B.错误
[单选题]电力客户结清电费及违约金后,应在(____)内恢复供电,如特殊原因不能恢复供电的,应向电力客户说明原因。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[判断题]除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
A.正确
B.错误
[填空题]退费是指,由于各种原因错收的费用或客户拆机销号后,向客户退回,结清帐单剩余的_______。
[判断题]客户缴清欠费后,应在当日完成复电工作,对不能当日复电的,应主动向客户作出说明。
A.正确
B.错误
[判断题]过户前不检查号码是否欠费,客户无需交清历史欠费和实时欠费,可先办理过户。
A.正确
B.错误
[单选题]对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后( )内恢复供电。
A.12小时
B.24小时
C.1个工作日
D.2天
[单选题]《供电营业规则》规定,除居民客户的其他客户:当年欠费部分,每日按欠费总额的(____)计算。
A.1/1000
B.2/1000
C.3/1000
D.5/1000