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[填空题]品牌形象装审批通过的,至少有（ ）名营业员着银座家居统一工装,剩余营业员可着统一形象服。
[填空题]凡在银座家居商场购买商品且将货款交至银座家居,商品出现（ ）问题,在责任明确而商家拒绝、拖延或无力赔偿时,由银座家居先行向顾客赔付。
[多选题]银座家居资信收取项目 ( )。
A.个体营业执照
B.质检报告
C.工厂资质
D.商户资质
[单选题]“五统一”原则的内容包括:“统一领导、统一审批、统一培训、统一经营、( )”
A.统一股装
B.统一装备
C.统一管理
D.统一安排
[单选题]†年银座家居美誉度综合得分,满分是( )分。
A.60
B.80
C.100
[多选题]满意度是顾客对银座家居( )维度满意程度的衡量指标。
A.服务体验
B.购物环境
C.配送安装
D.所购商品
[填空题]五金类商品开单时使用（ ）《银座家居有限公司代收销货款凭证》。
[填空题]满意度是顾客对银座家居（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等维度满意程度的衡量指标。
[单选题]†年银座家居美誉度中满意度&净荐值的考核标准分别是( )。
A.96%、76%
B.96%、67%
C.92%、76%
[判断题]大促期间的短期销售人员可无需经过银座家居正式培训办理相应证件方可上岗进行销售工作。( )
A.正确
B.错误
[填空题]价签使用原则,价签未按照《银座家居价签管理规范》进行填写或者填写不完全出现的（ ）。
[判断题]国家职业标准经审批通过后,由国家职业技能鉴定指导中心统一颁布。3
A.正确
B.错误
[填空题]顾客进行晒单,可进入银座家居官微--（ ）--消费记录--合同详情--立即晒单。
[单选题]投资审批委员会有权审批人审批通过的项目，有效期原则上为（）。
A.1个月（含）
B.3个月（含）
C.半年（含）
D.1年（含）
[判断题]218． “ 保捷贷” 系统自动审批通过的， 审查审批人员无须依据贷款条件进行人工审查审批。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]226． 保捷贷系统自动审批通过的， 审查审批人员无须依据贷款条件进行人工审查审批。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]员工请假须提前向站区长提出申请，审批通过后在 OA 上填写《员工请休假审批表》，经审批后方能休假。
A.正确
B.错误
