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[判断题]国家电网公司供电服务承诺:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公 开电价、收费标准和服务流程。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电 营业场所和网站公开()、收费标准和服务程序。
A.电价
B.电费
C.总售电量
D.手续费标准
[多选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在( )公开电价、收费标准和服务程序。
A.供电营业场所
B.公共场所
C.网站
D.报刊
[多选题]
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在(____)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
A. 供电营业场所
B. 网上国网App(微信公众号)
C. “95598”网站
D. D国网商城
[单选题]1.159. 第1题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电
营业场所和网站公开()、收费标准和服务程序。
A.电价
B.电费
C.总售电量
D.手续费标准
[多选题]《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定, 严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策, 及时在供电营业场所、 网上国网 App(微信公众号)、“95598” 网站等渠道公开(ACD)。
A.电价
B.服务流程
C.收费标准
D.服务程序
[多选题]1.112. 第1题
《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在()公
开电价、收费标准和服务程序。
A.供电营业场所
B.公共场所
C.网站
D.报刊
[多选题]《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)、“95598”网站等渠道公开( )、( )和( )。
A.电价
B.服务流程
C.收费标准
D.服务程序
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行( )制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
A. 政府主管部门
B. 省级以上供电部门
C. 价格主管部门
D. 电力企业
[多选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格执行国家电价政策和相关收费标准,落实( )等方面管理要求,强化服务质量管理,进一步优化服务流程,提升规范化服务水平。
A.用电变更
B. 抄表收费
C. 电能计量
D. 智能用电
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》,严格执行国家规定的电费电价政策及业务收费标准,严禁利用各种方式和手段变相(____)。
A.另立收费项目
B.扩大收费范围
C.提高收费标准
D.改变收费方式
[单选题]1.173. 第1题
《调度交易服务“十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和
《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请“三公”调度交易监督员,()及以上调度交易设立投诉电话
,公布投诉电子邮箱。
A.总部
B.省级
C.市级
D.县局
[单选题]《调度交易服务“十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和
《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请“三公”调度交易监督员,()及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。
A.总部
B.省级
C.市级
D.县局