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的责任人是()"的相关试题:
[多选题]单位账户开户业务标准服务流程中“笑相迎”环节的责任人是():
A.大堂经理
B.客户经理
C.弹出柜员
D.运营人员
[判断题]‡年2月分行下发的单位账户开户业务标准服务流程中,总行特更新原单位账户开户服务流程“九步曲”为“七步曲”.
A.正确
B.错误
[单选题]单位账户开户业务标准服务流程中“办开户”环节
参考处理时间为():
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[多选题]单位账户开户业务标准服务流程中“再复核”环节的责任人是():
A.总行运营中心
B.账务中心
C.运营人员
D.运营人员/客户经理
[单选题]单位账户开户业务标准服务流程中“再复核”环节
(不含等待运营中心、账务中心复核时间)参考处
理时间为():
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[单选题]单位账户开户业务标准服务流程中“核资料”环节
参考处理时间(不包括电话沟通时间)为():
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟
[判断题]单位账户开户业务标准服务流程中“核资料”环节,如因法人有事暂无法进行电话核实,客户经理尽职调查未完成等特殊情况,可“先开户后激活”。
A.正确
B.错误
[单选题]单位账户业务标准化服务流程中九步曲“办开户“环节,参考用时为()分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]单位账户业务标准化服务流程中九步曲“办开户“环节中“尽职调查”、“异常审批”、“开户意愿核实”任一事项为未完成状态时,开户交易完成后账户为“只收不付”状态,该状态下的账户不得进行人行账户备案,待激活生成正式开户日期方可备案,开户日与备案日保持一致。
A.正确
B.错误
[判断题]单位账户业务标准化服务流程“九步曲”明确了开户环节支行各岗位人员具体职责分工。运管柜面要做好开户前预审,涉及特殊事项审批及需客户配合整改的内容一次性进行告知,对客户经理审核后
的账户进行开立。
A.正确
B.错误
[判断题]单位账户业务标准化服务流程“九步曲”明确了开户环节支行各岗位人员具体职责分工。客户经理在“了解你的客户”原则基础上,通过上门核实等有效方式,准确掌握客户业务背景、经营规模、实际经营场所等情况,切实完成尽职调查。
A.正确
B.错误
[多选题]单位账户开户服务流程五步曲包括:( )
A.笑相迎
B.核资料
C.办开户
D.再复核
E.礼貌送