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发布时间:2023-10-09 08:39:35

[单选题]顾客感知服务质量具有极强的主观性和()。
A.客观性
B.差异性
C.共同性
D.区别性

更多"[单选题]顾客感知服务质量具有极强的主观性和()。"的相关试题:

[判断题]浓硫酸具有极强的吸水性和氧化性。
A.正确
B.错误
[单选题] 服务无法像有形产品那样实现标准化,每次服务带给顾客的效用、顾客感知的服务质量都可以存在差异,这是服务的( )。
A.服务的不可贮存性
B.服务的不可分离性
C.服务的差异性
D.服务的不可感知性
[判断题]橡胶硫化用二硫化碳具有极强的挥发性、易燃性和爆炸性。
A.正确
B.错误
[单选题]在肾素-血管紧张素系统中,具有极强缩血管效应的是
A.肾素
B.血管紧张素Ⅰ
C.血管紧张素Ⅱ
D.血管紧张素Ⅲ
E.血管紧张素转换酶
[单选题] 磁力驱动离心泵具有极强的( ),可用于不含固体颗粒的各种酸碱盐及有机物。
A.适用性
B.耐磨性
C.耐腐蚀性
D.密封性
[判断题]培训课程必须同企业及社会人才需求的变化相适应,具有极强的适用性和及时性。
A.正确
B.错误
[判断题]( )立体构成中的线具有极强的表现力,它能决定形的造型,其不同组合方式,可构成
A.正确
B.错误
[判断题]臭氧是对有机物具有极强的氧化作用,对恶臭气体及其它刺激性异味有立竿见影的清除效果。( )
A.正确
B.错误
[判断题]法律是一种强制性禁令,具有极强的他律性;道德也是一种强制性禁令,但与法律相比,他律性的强度减弱- -些。( )
A.正确
B.错误
[判断题]中药牛黄加工至纳米水平后,具有惊人的理化性质及疗效,且具极强的靶向作用。( )
A.正确
B.错误
[判断题]芽孢有极强的抗热,抗辐射,抗化学物和抗静水压的能力,同时具有繁殖功能。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]营业厅家庭区与互动区主要通过___来增强顾客应用感知与消费粘性,提升人流量与销售。
[单选题] 卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对( )的感知.满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换。
A.产品
B.品牌
C.企业
D.价格

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