更多"[多选题]售前开展消费者()、()和()测试,确保将合适的产品和服务提"的相关试题:
[单选题]在提供理财等产品或者服务时,充分了解金融消费者的(),将合适的产品提供给合适的金融消费者。
A.年收入情况
B.高收益要求
C.家庭财产
D.风险偏好和风险承受能力
[单选题]保险公司主动停售保险产品的,应当至少在产品停售前( )日披露相关信息。
A.30
B.10
C.60
D.20
[单选题]市场包含产品的现实的电信企业所进行的售前、售后、售中服务以及延伸服务、通信保证等都属于电信业务的( )和潜在购买者的总和。
A.核心产品
B.附加产品
C.形式产品
D.有形产品
[多选题]开展的高层建筑火灾扑救供水测试,测试方案为:( )①明确测试负责人;②确定测试时间、地点;③测试车辆、测试高度和供水形式;④进行测试任务分工.
A.①
B.②
C.③
D.④
[多选题]开展的高层建筑火灾扑救供水测试,测试方案为:( )①明确测试负责人;②确定测试时间、地点;③测试车辆、测试高度和供水形式;④进行测试任务分工.
A.①
B.②
C.③
D.④
[判断题]在全流程服务的售前服务中,最需要做的是客户产品检视
A.正确
B.错误
[判断题] 在全流程服务的售前服务中,最需要做的是客户产品解答
A.正确
B.错误