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发布时间:2024-02-09 07:12:36

[多选题]下列属于二级票务事故的有()
A.违规操作自动售检票设备引起数据混乱、丢失或设备技术状态不良,造成票务收益损失 5000 元以上 10000 元以下
B.伪造帐目、报表、封条或其他虚假行为填平帐目
C.员工擅自将公司票款和车票等有价证券移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为
D.丢失自动售检票系统密钥卡,被违章使用过的

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[多选题]下列属于二级票务事故的有()
A.违规操作自动售检票设备引起数据混乱、丢失或设备技术状态不良,造成票务收益损失 5000 元以上 10000 元以下
B.伪造帐目、报表、封条或其他虚假行为填平帐目
C.员工擅自将公司票款和车票等有价证券移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为
D.丢失自动售检票系统密钥卡,被违章使用过的
[多选题]下列情况属于二级票务事故的有________、________。
A.盗用他人密码在 AFC 设备上进行涉及现金的交易或擅自修改、删除票务系统中票务交易数据相 关数据等方面的操作。
B.员工擅自将公司票款和车票等有价证券移出监控范围,规避各级票务管理人员监控管理的行为。
C.工作中违反相关规定,蓄意导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响票务事 故嫌疑调查取证的。
D.因违规操作或设备技术状态不良,造成票务收益损失 200 元以上 500 元及以下。
[简答题]二级票务事故
[判断题]站务部负责调查本部门一、二级票务事故,并将票务事故调查报告上报中心安全技术部。
A.正确
B.错误
[判断题]经初步判断属于一、二级票务事故范围的,由安全保卫部牵头党群工作部、财务部等相关部门成立事故调查组,对事故进行调查,并在调查结束后提出事故处理建议,提请运营公司安委会做出最终裁定。
A.正确
B.错误
[填空题] 负责对一、二级票务事故调查处理,向运营公司提交票务事故调查报告,并按程序发布相应事故通报。
[填空题]当发生二级票务事故时,扣减当事部门月度绩效 分,视事故情节轻重给予当事人记过、记大过处分,在运营公司范围内通报,扣发全部月度绩效奖金,并由其承担全部或部分经济损失。
[多选题]以下哪些属于二级票务违章内容?( )
A.未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续。
B.车票的注销及销毁出错,涉及金额在 100 元以上 500 元及以下
C.未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在100 元及以下。
D.丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值100 元及以下(配送途中非人为因素除外)。
[判断题]非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备属于二级票务违章。
A.正确
B.错误
[判断题]造成分公司票务收益流失或侵占分公司票务收益的行为属于四类票务事故。
A.正确
B.错误

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