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[判断题]供电服务“十项承诺”中规定城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（ ）个工作日内送电。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]按照《供电服务“十项承诺”》城乡居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（ ）个工作日内送电。
A.A.3
B.B.4
C.C.5
D.D.7
[单选题]国网公司“十项承诺”规定：非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，( )个工作日内送电。
A.2
B.3
C.5
D.7
[判断题]供电服务十项承诺规定:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围60分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。( )
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务十项承诺规定:欠电费客户在费用结清后( )小时内恢复供电。
A.12
B.24
C.48
D.72
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民客户3个工作日内送电，居民客户5个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[单选题]供电服务十项承诺规定供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日,低压电力客户不超过7个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]供电服务十项承诺规定:城市地区供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于( )。
A.96%
B.98%
C.99%
D.99.5%
[单选题]供电服务十项承诺中规定：城市电网平均供电可靠率达到（），居民客户端平均电压合格率达到（）。
A.99.9% 98.5%
B.99.8% 98.5
C.99.9% 99
D.99.9% 99
[多选题]供电服务十项承诺中规定：公开公平地向售电主体及其用户提供（）、（）、（）、（）等各类供电服务，并按约定履行保底供应商业务。
A.报装
B.计量
C.抄表
D.结算维修
[单选题]供电服务十项承诺中规定：受理客户计费电能表效验申请后，（）个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。
A.4 4
B.4 5
C.5 4
D.5 5
