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[单选题]发生( )以上火灾事故或重要灾害事故,可先电话向总队办公室值班员报告,并迅速通过传真或办公自动化邮件形式补报书面信息。同时,确定专人负责信息收集和上报工作,并与总队办公室值班员随时保持联系。
A.一般
B.较大
C.重大
D.特大
[判断题]站务员与客运值班员当面清点票款清点过程中发现无法识别的现金客运值班员或以上人员共同
A.正确
B.错误
[判断题] 站务员与客运值班员当面清点票款,清点过程中发现无法识别的现金,客运值班员或以上人员共同确认伪钞后,由站务员与客值共同补足。
A.正确
B.错误
[单选题] "客服中心岗与客运值班员废票交接时,客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对,确认无误后,在( )上做好记录,并在第二天随同相关报表一同报送票务处。
A.《TVM清点记录表》
B.《客运值班员交接班簿》
C.《客服中心岗结算单》
D.《车站售、存票卡报表》"
[判断题]接到列车调度员（车站值班员）设备故障、自然灾害通知时：作业负责人确认设备故障或自然灾害后，立即向车站值班员（列车调度员）报告故障或自然灾害主要情况及影响范围、处置方案、行车限制条件。
A.正确
B.错误
[判断题]站内线路、道岔发生故障或自然灾害时，应立即通知车站值班员采取措施，防止机车、车辆通往该故障或自然灾害影响地点，同时按规定设置停车信号防护。
A.正确
B.错误
[单选题]线路发生危及行车安全故障或自然灾害时应立即使用列车无线调度通信设备通知车站值班员或列车司机紧急停车，同时在故障或自然灾害影响地点设置( )。
A.慢行牌
B.作业标
C.减速地点标
D.停车信号
[单选题]( )是用于调度员和车站(车辆段)值班员、供电值班员、防灾值班员、维修值班员等有关人员之间的专用电话通信。
A..站间行车电话
B..局部电话
C..区间电话
D..调度电话
[多选题]作业负责人确认设备故障或自然灾害后，立即向车站值班员（列车调度员）报告故障或自然灾害（ ）。
A.影响范围
B.处置方案
C.行车限制条件
D.主要情况
[判断题]客运值班员与客运值班员交接现金发生账实不符时，须立即通知交接的值班站长到现场，共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认；若实点金额比账面金额大，由车站调查原因，确实多出的，将多出金额填写在《特殊票款交接记录表》中，并录入票务管理系统。同时应将账实不一致情况及时上报站务中心,站务中心及时组织调查并在3个工作日内将调查情况报清分中心。
A.正确
B.错误
[单选题]值班工作要严格执行值班记录制度，值班员在值班时间应将发生的事项和处理情况在值班日志上（ ）。
A.提炼归纳
B.如实记载
C.筛选过滤
D.清楚登记
