更多"[单选题]下面内容中, 在全陪服务范围以外的是"的相关试题:
[单选题]在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。
A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
[多选题]“全陪日志”的内容包括( )。
A.旅游团的基本情况
B.游客抱怨和不满最多的内容
C.发生的问题及事故的处理经过
D.旅游日程安排及旅程中的交通运输情况
E.游客对食、住、行、游、购、娱等方面的满意程度
[单选题]在旅游团离开一地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间( )。
A.旅游的意见和建议
B.旅游的活动项目
C.各项费用的单据
D.旅游者的主要反映
[多选题]全陪在接团前的准备工作主要包括( )等内容。
A.熟悉旅游行程计划
B.做好相关知识准备
C.制订旅游活动日程
D.做好相关物品准备
E.熟悉旅游团情况
[多选题]全陪的首站(人境站)接团服务包括( )等内容
A.联系司机
B.迎接旅游团
C.首站讲解
D.入店服务
E.商谈日程
[多选题]下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有( )
A.介绍地陪
B.致欢迎词
C.介绍行程安排
D.介绍各地接待社 E介绍司机
[多选题]全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起,主要内容包括( )
A.向全团作自我介绍
B.代表组团社和个人对游客表示欢迎
C.介绍主要旅游景点
D.表示为游客提供服务的真诚愿望
E.概略介绍旅游行程
[单选题]在与境旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出人,全陪应( )
A.与地陪协商解决
B.请领队征求全团游客意见后合理处理
C.及时报告组团社 D向领队解释我方接待计划是有根据的
[多选题]全陪与地陪处理好关系,应该做到( )。
A.增加购物,提高收入
B.尊重对方
C.善于向对方学习
D.坚持原则,平等协商
E.减少行程,减轻对方负担
[多选题]全陪与地陪在职者上的不同之处是( )
A.处理接待过程中的问题不同
B.联络协调的对象不同
C.接待游客的具体任务不同
D.维护游客安全的方面不同
E.接待过程中发挥的作用不同
[单选题]如地陪不住饭店,全陪应负起( )的责任。
A.确保游客安全和生活
B.照顾游客安全和行为
C.照顾游客安全和生活
D.关注游客安全和团结
[多选题]为完成共同的接待任务,全陪与地陪之间应该( )。
A.团结协作
B.和衷共济
C.相互支持
D.密切配合
E.共担风险
[单选题]在接站地点,全陪应主动帮助地陪认找旅游团,( )。
A.避免误机
B.避免空接
C.防止错接
D.防止漏接
[多选题]在核对日程时,若地陪接待计划中的旅游行程与领队(或全陪)手中的行程不同时,地陪应( )。
A.执行领队(或全陪)手中的旅行计划
B.执行地陪手中的接待计划
C.及时与旅行社联系,请求核实
D.在征求旅行社意见后,做出调整
[单选题]接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪首先核实旅游团的( )。
A.行李件数
B.日程安排
C.实到人数
D.特殊要求
[多选题]当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有( )。
A.游客的情绪
B.游客的要求
C.旅游团中的“活跃人物”
D.旅游团的构成
E.游客的身体状况
[单选题]出境旅游时地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给( )。
A.领队
B.团长
C.游客
D.持机人员
[单选题]在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、 全陪密切配合,随时清点人数以防止( )
A.游客财物被偷
B.游客遭受骚扰
C.其他游人混人
D.个别游客走失
