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发布时间:2023-12-20 07:36:59

[判断题]乘客使用合肥轨道APP二维码过闸乘车时,通过闸机刷码进出站。若乘客出现单边交易(已刷 进站未刷出站),且在7日内(不含乘车当日)未前往任意车站进行处理,则在第8日扣除最低车资。
A.正确
B.错误

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[判断题]乘客使用合肥轨道APP二维码过闸乘车时,通过闸机刷码进出站。若乘客出现单边交易(已刷 进站未刷出站),且在7日内(不含乘车当日)未前往任意车站进行处理,则在第8日扣除最低车资。
A.正确
B.错误
[判断题]乘乘客使用合肥轨道APP二维码过闸乘车时,通过闸机刷码进出站。若乘客出现单边交易(已刷 进站未刷出站),且在7日内(不含乘车当日)未前往任意车站进行处理,则在第8日扣除最低车资。单边交易期间,乘客无法继续使用合肥轨道APP二维码过闸乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客使用合肥轨道对PP二维码过闸乘车时,通过闸机刷码进出站。若乘客出现单边交易(已刷 进站未刷出站),且在7日内(不含乘车当日)未前往任意车站进行处理,则在第8日扣除最低车资。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客使用 “合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价9折优惠。
A.正确
B.错误
[单选题]便携式检票机是站务员或工作人员对乘客使用的轨道交通专用车票及”洪城一卡通”车票进行( )的设备。注:AFC专业知识(系统)
A.检票,更新
B.检票,验票
C.赋值,检票
D.更新,发票
[多选题]有价证券:包括合肥轨道交通( )等在内的,所有能够赋予持有者合法享受合肥轨道交通服务资格或有纪念价值的代券或凭证。
A.纸票
B.合肥通
C.纪念票
D.试乘券
[简答题]合肥轨道交通2号线专用视频监视系统与合肥轨道交通1号线专用视频监视系统的接口类型为接口。
[判断题]有价证券包括合肥轨道交通纸票、纪念票等在内的,所有能够赋予持有者合法享受合肥轨道交通服务资格或有纪念价值的代金券或凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]()乘客进入轨道交通付费区后,车票使用有效期为300分钟,乘客应在车票使用有效期内出站。
A.正确
B.错误
[判断题]( )轨道交通经营单位使用轨道交通安全监控设施,应当保护乘客隐私。
A.正确
B.错误
[判断题]使用 “合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价9折优惠。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票,并表示自己使用轨道 APP 乘车;客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票,并表示 轨道APP乘车享受 9 折优惠,实付车资为 4.50 元,0.5 元发 票无法给出,乘客询问 4元发票有没有,客服回复有,而后 处理其他乘客事务,索要发票乘客自行离开。 乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服,其他 人都说发票可以提供,客服回复:“0.50 元发票怎么给你呢?” 索要发票乘客离开,并拨打客服热线投诉。 请做好案例分析,并阐述相关工作要求。
[单选题]赠票为提升乘客满意度,降低乘客对轨道交通出现应急情况的不满情绪,给乘客提供一次免费乘坐重庆轨道交通的( )。
A.纸质车票
B.预制车票
C.单程车票
D.赋值车票
[判断题]()乘客进入轨道交通付费区后,车票使用有效期为当日运营时间内有效。
A.正确
B.错误

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