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APP 乘"的相关试题:
[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票，并表示自己使用轨道
APP 乘车；客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票，并表示
轨道 APP 乘车享受 9 折优惠，实付车资为 4.50 元，0.5 元发
票无法给出，乘客询问 4 元发票有没有，客服回复有，而后
处理其他乘客事务，索要发票乘客自行离开。
乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服，其他
人都说发票可以提供，客服回复：“0.50 元发票怎么给你呢？”
索要发票乘客离开，并拨打客服热线投诉。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
[判断题]订餐人索要发票，预订时做相应选择并录入开票信息，发票由商家随餐开具。
A.正确
B.错误
[判断题]干：乘客乘坐网约车索要发票时，网约车驾驶员可向乘客提供出租汽车专用发票。
A.正确
B.错误
[判断题]在手比规范中，右手拢拳伸拇指直立，拳心向左，表示信号显示要求侧向径路运行。( )正向径路准备停车（2013年春季、2014年下半年、2015年下半年）
A.正确
B.错误
[判断题]在手比规范中，右臂拢拳，大小臂成90°，举拳与眉齐，拳心向左，表示信号显示要求停车。( )注意警惕运行（2013年秋季、2014年上半年）
A.正确
B.错误
[判断题]站存所有定额发票（含已配发到客服中心的发票）均需盘点，未启用的整包定额发票（原封装无破损）无需拆封，按加封数量进行盘点，非原封装加封发票均需拆封重新盘点。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗发票的最低保有量要求为每种发票分别不少于（）张。
A.40
B.50
C.20
D.100
[单选题]我行发行无固定期限资本债券，债券发行成功，总行资产负债部负责对外索要增值税专用发票，后续我行实际收到发票并认证通过后，销记暂估进项税，会计分录为：
A.借：173其他应收款项-04业务在途资金借：173其他应收款项-07暂估增值税进项税额（预计后续会取得增值税专用发票时）贷：110存放中央银行款项等
B.借：110存放中央银行款项等贷：354其他权益工具-02无固定期限资本债券
C.借：354其他权益工具-02无固定期限资本债券贷：173其他应收款项-04业务在途资金
D.借：272应交税金-03应交增值税（“进项税额”专户）贷：173其他应收款项-07暂估增值税进项税额
[判断题]客服中心岗首班配发的发票，在末班结束后不进行回收，由客服做好交接并在《客服中心岗交接班本》上记录。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗需保持客服中心的整洁， 发票、 票卡、 现金、 报表等摆放整齐， 并置于乘客接触不到的地方。
A.正确
B.错误
[单选题]健康食堂要求食品入库前实行安全质量验收,大宗食品索要“三证”( ),购货合同、发票齐全。
A.卫生证、化验证、合格证
B.卫生证、质检证、合格证
C.检疫证、化验证、合格证
D.检疫证、质检证、合格证
[单选题]正步向后摆臂时左手心向右、右手心向左，手腕前侧距裤缝线约( ) 厘米。
A.10
B.20
C.30
D.40
[简答题]行车值班员监控AFC设备状况和客服中心情况，确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足。
[判断题]深圳地铁客服中心不能领取深圳通充值电子发票,乘客如需办理请咨询深圳通公司客服人员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]深圳地铁客服中心不能领取深圳通购卡电子发票,乘客如需办理请咨询深圳通公司客服人员。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当报表、备用金、票卡、发票数量不足时，客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充，在《客服中心岗结算单》上签字确认，并在相关台帐上注明，做好交接工作；
A.正确
B.错误
