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[判断题] 购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明办理换票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]互联网购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明，所提供的证明（信）应（ ）。
A.有一寸照片
B.加盖证明单位公章
C.有本人签字确认
D.与购票所使用的有效身份证件信息一致
[多选题]乘车人本人到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明，所提供的证明（信）的内容应包括（ ）等信息。
A.性别、出生年月
B.旅客姓名
C.籍贯、身份证件号码
D.住址
[判断题]有效身份证件丢失的，可凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
A.正确
B.错误
[单选题]遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和铁路局授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员（ ）旅客身份信息。
A.登记
B.录入
C.记载
D.留存
[填空题]在具备二代居民身份证检票条件的车站,对持二代居民身份证购买铁路电子客票且未换票的旅客,应引导至( )办理进站和出站自动检票手续,严禁( )检票。通话记录运营客管〔2011〕54号
[判断题]车站售票厅设置铁路公安制证口，无法出示有效身份证件的旅客都可办理临时身份证明。
A.正确
B.错误
[单选题]购买实名制车票无法出示有效身份证件原件的旅客，应到车站铁路公安制证口（ ）后，方可进站乘车。
A.注册
B.办理临时身份证明
C.登记
D.公安签字确认
[判断题]《沈阳铁路局互联网售票暂行办法》使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作乘车凭证。
A.正确
B.错误
[判断题] “铁路畅行”会员忘记会员账户密码,本人持申请时所使用的身份证件复印件到车站会员服务窗口办理会员账户密码重置。(《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册“铁路畅行”会员服务专期(1)》第三十九期)
A.正确
B.错误
[填空题]自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的（ ）记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的（ ）。
[单选题] “铁路畅行”会员在车站( )为受让人兑换车票时,须持会员本人身份证件原件和受让人有效身份证件原件或复印件办理。(《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册“铁路畅行”会员服务专期(1)》第三十九期)
A.自动取票机
B.会员服务窗口
C.自动售票机
D.会员服务台
[判断题]在车站“铁路畅行”会员服务窗口为本人兑换车票时,需凭会员本人身份证件复印件。(《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册“铁路畅行”会员服务专期(1)》第三十九期)
A.正确
B.错误
[判断题]在铁路互联网使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。《部抽考题》
A.正确
B.错误
[判断题]铁路电子客票在车站改签后,必须出具纸质车票,不能用二代身份证作乘车凭证。《部抽考题》
A.正确
B.错误
