更多"[单选题]因铁路责任造成旅客退还票价时,按客、快、卧____分别计算。"的相关试题:
[判断题]线路中断,旅客退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,办理退还车票票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。
A.正确
B.错误
[判断题]因承运人责任造成旅客退票时,在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
A.正确
B.错误
[多选题]因承运人责任造成旅客退票时,在中途站,( )与( )票价差额。已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
A.已收票价
B.已使用区间
C.已乘区间
D.未使用区间
[多选题]因铁路责任造成旅客退票时,无论在( ),均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。
A.发站
B.中途站
C.到站
D.中转站
[单选题]责任造成旅客列车晚点的属于()。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]责任造成旅客、货主轻伤的属于()。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[判断题]因铁路责任造成旅客退票时,不收退票费。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,退还票价时,按客、快、卧( )分别计算。
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客办理退票,退还票价时,按 分别计算。旅客需报销退票费时,应开具 。
[单选题]责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的属于()。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,退还票价时,按客、快、卧<--NRC-->分别计算。
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应 ( )为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。