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[判断题]本站进出卡由分公司员工、 本站当班安保、 保洁班长凭本人工作证件借用, 不得跨日借用。
A.正确
B.错误
[判断题]本站进出卡由分公司员工、本站当班安保、保洁班长凭本人工作证件借用,可以跨日借用。
A.正确
B.错误
[判断题]无边门权限的本站进出卡用于借给本站保洁、保安、安检等工作人员当班期间使用。
A.正确
B.错误
[单选题]()用于借给本站保洁、保安、安检等工作人员当班期间使用。
A.特殊工作卡
B.有边门权限的本站进出卡
C.无边门权限的本站进出卡
D.普通员工卡
[简答题]车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行( ),及时提供帮助,若无法提供帮助,则向车控室汇报。
[单选题]车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工,在接受乘客问询时应执行( ),及时提供帮助,若无法提供帮助,则向车控室汇报。
A.付费区优先原则
B.首问责任制
C.区域责任制
D.属地管地职责
[单选题]采油、采气、集输等各企业按照员工岗位职责和属地范围编制了检查表,岗位员工当班作业前,应按照岗位检查表进行岗位巡回检查,及时整改并汇报发现的问题,岗位安全检查每班不应少于( )。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]釆油、釆气、集输等各企业按照员工岗位职责和属地范围编制了检查表,岗位员工当班作业前,应按照岗位检查表进行岗位巡回检查,及时整改并汇报发现的问题,岗位安全检查每班不应少于( )。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[填空题]现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、售票盒或手推车中,本站运送时由当班车站员工按现金安全行走路线运送并负责运送途中的安全,站间运送时由________名员工负责运送并保障运送途中的安全。
[简答题]值班站长负责监控当班整体服务工作,巡视并检查当班员工在 、 、 着装等方面是否符合服务标准,指正员工服务工作不足,确保本班服务质量。
[单选题]三里街站保洁人员当班期间丢失本人外服卡,按规定,该保洁需缴纳50元补办费用。( )
A.正确
B.错误
[简答题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班本站站务人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。当班客运值班员离开车站票务室时,车站票务室内所有人员必须随同离开,不得逗留。