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[判断题]垃圾收回后,可使用大托盘进入客舱收取剩余空杯、餐盒,清理客舱通道杂物。小矿泉水航班,下降安全检查广播时,由经济舱乘务员手持文供袋进行客舱杂物最后回收工作。其他航班均用托盘进行垃圾回收工作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]使用大托盘提供客舱服务,转身时、托盘不应该旋转( )
A.正确
B.错误
[多选题]飞机进入巡航阶段后，客舱乘务员应进入客舱进行细微服务，其中包括( )
A. 为有需要的旅客提供毛毯服务
B. 根据客舱亮度，为旅客开、关阅读灯
C. 为旅客调整通风口
D. 注意添补、整理报架
[判断题]商务舱使用毛巾夹进入客舱服务时应始终保持其夹口朝向客舱。( )
A.正确
B.错误
[单选题]递送时:可使用托盘从服务舱递送至客舱中的餐车上,托盘上餐食的高度以不超过 层为宜。
A. 3
B. 4
C.5
[判断题]( )在不能使用客舱出口逃生时，可使用驾驶舱 2 号风挡逃生。
A.正确
B.错误
[判断题]两舱（值班）乘务员应随时观察客舱，清理旅客看过的报纸和客舱内的垃圾。
A.正确
B.错误
[单选题]由经营人同意需旅客自行负责照管带进入客舱的行李是指( )。
A.托运行李
B.随身携带物品
C.行李
D.手提行李
[单选题] 由经营人同意须旅客自行负责照管并携带进入客舱的行李属于( )。
A.超重行李
B.随身携带物品
C.手提行李
D.托运行李
[单选题]客舱键盘上舱门锁定/开锁指示器如何显示表明客舱请示紧急进入
A.绿灯闪亮
B.绿灯亮
C.红灯亮
D.白灯亮
[单选题]( )是指由经营人同意需旅客自行负责照管并携带进入客舱的行李。
A.行李
B.手提行李
C.托运行李
D.超大行李
[判断题]携带服务犬进入客舱应在起飞前48小时申请，并提前2个小时办理乘机手续
A.正确
B.错误
[判断题]WCHR是指无自理能力,完全不能走动,需要他人协助进入客舱座位的旅客。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在增压的飞机上使用卫生间存放危险物品，烟雾将会被排到飞机外，而不进入客舱
A.正确
B.错误
