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[单选题]项目经理编制了一份项目沟通计划。其主要内容包括项目干系人要求，发布信息的描述、传达信息所需的技术方法和沟通频次。这份计划中还欠缺的最主要内容是 （ ） 。
A.信息接收的个人和组织
B.沟通计划检查要求
C.沟通备忘录
D.干系人分析
[单选题]某公司正在编制项目干系人沟通的计划，以下选项中（）属于干系人沟通计划的内容。①干系人需要哪些信息 ②各类项目文件的访问路径③各类项目文件的内容 ④各类项目文件的接受格式 ⑤各类文件的访问权限
A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.②③④⑤
[单选题]沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，（）不是沟通计划编制的输入。
A.组织过程资产
B.项目章程
C.沟通需求分析
D.项目范围说明书
[单选题]在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入，（）不是干系人的内容。
A.主要沟通对象
B.关键影响人
C.次要沟通对象
D.组织结构与干系人的责任关系
[单选题]在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入，（ ）不是干系人登记册的内容。
A.主要沟通对象
B.关键影响人
C.次要沟通对象
D.组织结构与干系人的责任关系
[单选题]在编制项目沟通计划的过程中，对项目干系人分析的目的不包括 （ ） 。
A.与项目匹配的方法和技术分析
B.辅助制定最佳沟通策略
C.分析和识别干系人在项目中的影响和收益
D.确定干系人的信息需求
[单选题]某项目经理在与项目干系人的沟通过程中运用了多种沟通方法，有项目日志、项目例会、甲方代表参与的项目会议等，但仍有些关键问题未能与用户达成一致。根据沟通原则，可建议承建单位采用 （ ） 方法。
A.给用户发送绩效报告
B.双方高层沟通
C.提交仲裁
D.请用户参加娱乐活动
[简答题]
论信息系统项目的沟通管理 在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同，对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要，项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划，向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述： 1. 简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、设计的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作。2. 简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。3. 请结合项目管理理论和你在项目沟通管理中的具体工作，详细论述在项目中如何做好沟通管理。
[单选题]绩效报告是项目沟通管理中的重要过程，包括收集并分发有关项目绩效信息给干系人。收集和分发的绩效信息包括 （ ） 、进展报告和预测。
A.状态报告
B.状态评审结果
C.问题日志
D.工作说明书
[单选题]项目经理应对项目干系人进行管理，下列关于干系人管理的说法中， （ ） 是不正确的。
A.项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
B.项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益
C.项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持
D.为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作
[单选题]项目变更贯穿整个项目过程的始终，项目经理让项目干系人（特别是业主）认识到（ ）
A.在项目策划阶段，变更成本较高
B.在项目执行阶段，变更成本较低
C.在项目编码开始前，变更成本较低
D.在项目策划阶段，变更成本较低
[单选题]在编制项目管理计划过程中，项目管理的其他分领域计划也在同步编制。作为项目经理，编制项目人力资源管理计划过程，需要与编制（ ）的过程紧密关联。
A.沟通计划
B.质量计划
C.风险计划
D.采购计划
[单选题]根据项目干系人权利/利益的分类，针对项目有重大影响，同时项目执行对其有明显利益关系的干系人应采用（60）的管理策略。
A.监督
B.随时告知
C.令其满意
D.重点管理
[单选题]项目经理张工带领团队编制项目管理计划， （ ） 不属于编制项目管理计划过程的依据。
A.项目章程
B.事业环境因素
C.组织过程资产
D.工作分解结构
