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[单选题]进站次序错误（即乘客在非付费区）：若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于20分钟，可（ ）。
A.免费更新车票
B.发售免费出站票
C.退票
D.开放边门
[单选题]进站次序错误（即乘客在非付费区）：单程票上次使用时间与分析时间差大于20分钟，则须( )；持计次票须扣除1次乘车次数。
A.免费更新车票
B.发售免费出站票
C.退票
D.重新购票
[判断题]当车票进站次序错误时，若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于 20 分钟，可免费更新车票。
A.正确
B.错误
[判断题]若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于20分钟，可免费更新车票。
A.正确
B.错误
[单选题]若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于（ ）分钟，可免费更新车票。
A.10
B.15
C.20
D.25
[单选题]（ ）若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于20分钟，可免费更新车票。
A.进站次序错误
B.出站次序错误
C.过期票卡的数据更新
D.闸门误用
[判断题]若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取一张等额单程票，持储值票的乘客须另行购票进站。
A.正确
B.错误
[判断题]在非付费区内，持有已售赋值的普通单程票，有进站信息且在20分钟内，免费更新票卡。
A.正确
B.错误
[判断题]储值票非付费区闸门误用，在20分钟外，处理方式为非付费区免费更新票卡后刷卡进站。
A.正确
B.错误
[单选题]计次票（非付费区）闸门误用，有进站码且进站时间在20分钟之外的处理方式为（ ）。
A.扣除最低车资并更新票卡。
B.非付费区免费更新票卡，持原票进站
C.请乘客另行购票，刷卡进站
D.扣除一次乘车次数并更新票卡
[单选题]乘客持日票在非付费区验卡显示为乘客上次乘车未刷出站时，通过BOM在（ ）进行更新，若车票显示在有效期内，则直接为乘客办理更新。
A.非付费区
B.付费区
[判断题]进站闸机的检票端位于非付费区。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪一项是所有票卡非付费区闸门误用（有进站码，进站时间在 20 分钟之内）的处理？（ ）
A.更新票卡
B.收取乘客超程费用
C.发售免费出站票
D.填写《乘客事务处理单》
[判断题]进站检票机是实现乘客由非付费区进入付费区自动验票与放行的自动检票设备。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]乘客在非付费区，车票已有本站的进站记录而未进站的，（ ）分钟以内可以免费更新。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]站厅非付费区客流控制：当站厅付费区乘客比较多时，关闭部分自动售票机、进站闸机，同时在（ ）、进闸机处控制进入付费区的乘客；
A.站厅
B.站台
C.TVM
D.出入口通道
