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[判断题]贷记卡只能在柜面办理密码重置，密码挂失须致电信用卡客服热线办理，无法在柜台操作。
A.正确
B.错误
[多选题]金鹿信用卡能够在我行任一柜面办理( )。
A.还款业务
B.预借现金
C.卡片激活
D.修改密码
E.重置密码
[判断题]信用卡到期成功续卡，持卡人到柜面领取新卡后须重新办理卡片激活后才可使用。
A.正确
B.错误
[判断题]我行支持网点柜面渠道办理信用卡还款。( )
A.正确
B.错误
[多选题]金鹿信用卡在柜面可以办理以下哪些账户签约自动转账还款( ) 。
A.他人金鹿借记卡
B.单位活期账户
C.他人活期存折
D.本人活期存折
E.本人金鹿借记卡
[单选题]客户通过银行柜面办理信用卡，消费后无力偿还，客户家属投诉银行，表示客户属于无民事行为能力，银行不应为其核发信用卡，要求银行冻结卡并协商还款。银行在填报时应选择：（ ）。
A.信用卡市场活动
B.信用卡申请、开卡及换卡
C.信用卡使用与还款
D.信用卡个人信息
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]信用卡不支持异地柜面销户。
A.正确
B.错误
[单选题]柜面2016密码修改功能可以修改信用卡的( )。
A.查询密码
B.交易密码
C.AB均可修改
[单选题]贴片卡手机银行登录密码连续输错（ ）次，须到柜面办理密码重置。_x000D_
A. 5次
B. 3次
C. 6次
D. 8次_x000D_
[判断题]网上银行专业版可以办理信用卡激活与信用卡密码重置。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面客服系统5108设置信用卡密码,不支持使用连续数字、重复数字以及生日、手机号、卡号、身份证相关数字设置密码。( )
A.正确
B.错误
[判断题]柜面客服系统2016交易可以实现信用卡查询密码的修改。( )
A.正确
B.错误
[单选题]柜面5108信用卡面签激活功能联动设置信用卡的( )。
A.查询密码
B.交易密码
C.查询密码和交易密码
[判断题]客户在柜面办理业务时，对同一个人存款账户进行密码输入操作，连续5次输入交易密码不正确的，系统对其账户进行锁定。
A.正确
B.错误
