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[判断题]时速160公里动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车提供免费餐食。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，（ ）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。
A.G字头跨局
B.G字头管内
C.D字头跨局
D.C字头跨局
[判断题]动车组列车商务座、特等座、一等座车厢客室内最后排存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十条规定，铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为（ ）。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
[单选题]直通动车组列车一等座车最高超员率为（）。
A.5%
B.10%
C.15%
D.不得超员
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（）。
A.头枕
B.靠垫
C.防寒毯
D.一次性拖鞋
[单选题]CRH2型动车组一等座车座椅没人有效宽度为( )
A.455mm
B.465mm
C.475 mm
D.485mm
[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中，铁路局管内短途商务座、一等座车可以超员。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，G字头跨局动车组特、一等座车提供（ ）服务。
A.订酒店
B.饮品
C.小食品
D.送水
[判断题]《高铁快运业务管理办法》第十四条规定，个别方向列车运能不足时，可利用一等座车预留座位处的空档装载集装件（不得码放在座椅上）。
A.正确
B.错误
[判断题]救援列车、自轮运转特种设备及所挂车辆无动力分组停留的中间车组、两端车组内侧以及一批调车作业中临时停留车辆，使用人力制动机、铁鞋防溜。
A.正确
B.错误
