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[判断题]( )《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不论普速大型是否有动车组列车和普速旅客列车共同的区域,其管理、作业和服务均执行普速大型车站服务质量规范。
A.正确
B.错误
[简答题]《服务质量规范》中普速旅客列车对卧具的存放与使用有哪些要求?
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普通旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由( )负责值守增开的车门。
A.行李员
B.列车长
C.车站
D.客运员
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由车站负责值守增开的车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定本规程。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国侵权责任法》
D.《中华人民共和国劳动法》